Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

 BullGuard Limited ("BullGuard") er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.

Omfang af denne politik

Denne politik indeholder en oversigt over de fortrolighedspraksisser, som udøves af BullGuard i forhold til din brug af dennes hjemmeside på adressen www.bullguard.com ("webstedet") og dennes produkter og tjenester, medmindre eventuelle vilkår og betingelser for de leverede produkter eller tjenester angiver andet.

Brug tid på at læse denne politik omhyggeligt og på at sikre, at du forstår BullGuards meninger og praksisser vedrørende dine personlige oplysninger og den måde, de behandles på. Hvis du har brug for yderligere forklaring eller vejledning, er du til enhver til velkommen til at kontakte os med dine spørgsmål.

Hvis du besøger webstedet eller bruger BullGuards produkter eller tjenester, antages det, at du accepterer og godkender de fremgangsmåder, der beskrives i denne politik.

Oplysninger, som BullGuard muligvis indsamler

BullGuard kan indsamle og behandle følgende data om dig:
-De oplysninger, du angiver. Du kan give BullGuard oplysninger om dig selv ved at udfylde formularer på webstedet eller ved at korrespondere med BullGuard pr. telefon, e-mail, chat eller andet. Dette inkluderer de oplysninger, du angiver, når du registrerer og bruger en BullGuard-konto, køber og administrerer produkter, anvender Hjælp-centeret eller det tekniske supportcenter, deltager i forummerne eller andre sociale mediefunktioner på webstedet, og hvis du rapporterer et problem med BullGuard-webstedet eller et produkt. De oplysninger, du angiver, kan omfatte dit navn, din adresse, e-mailadresse, dit telefonnummer og dine finansielle oplysninger og kreditkortoplysninger.
-De oplysninger, som BullGuard indsamler om dig. Når du besøger webstedet eller anvender dets produkter, kan BullGuard automatisk indsamle følgende oplysninger:
  -tekniske oplysninger, herunder den IP-adresse, der bruges til at tilslutte din computer eller mobilenhed til internettet, dine logonoplysninger, browsertype og -version, anvendte enheder eller enheder, som bruges til at oprette forbindelse til netværket fra tid til anden, tidszoneindstilling, plug-in til browsertyper og -versioner, operativsystem og platform
  -oplysninger om dit besøg, herunder fulde URL-clickstream (Uniform Resource Locators) til, gennem og fra webstedet (herunder dato og tid); produkter, du har set eller søgt efter; sidesvartider, downloadfejl, længde af besøg på bestemte sider, sideinteraktionsoplysninger (f.eks. gennemgang, klik og mouseover) samt anvendte metoder til navigere væk fra siden.
-Oplysninger, BullGuard modtager fra andre kilder. BullGuard arbejder tæt sammen med tredjeparter (herunder forretningspartnere og underleverandører i tekniske tjenester, betalings- og leveringstjenester, annonceringsnetværk, statistikleverandører, søgeoplysningsleverandører, kreditoplysningsbureauer) og kan modtage oplysninger om dig fra disse.

De oplysninger, som BullGuard indsamler og behandler om dig som beskrevet herover, tilhører to generelle kategorier: personligt identificerbare oplysninger ("PII") som er oplysninger, der kan bruges til at identificere dig som enkeltperson, og ikke-personligt identificerbare oplysninger ("NPII"), som er oplysninger, der ikke kan bruges til at identificere dig som enkeltperson. Oplysninger om typen, der vises under overskrifterne "De oplysninger, du angiver" og "Oplysninger, som BullGuard modtager fra andre kilder" er generelt personligt identificerbare oplysninger (PII), mens "Oplysninger, som BullGuard indsamler om dig" er ikke-personligt identificerbare oplysninger (NPII). I tilfælde hvor "Oplysninger, som BullGuard indsamler om dig" indeholder PII, vil BullGuard anonymisere oplysningerne til statistiske og analytiske formål. Med undtagelse af din IP-adresse, som BullGuard vil knytte til din BullGuard-konto med det formål at fastslå din geografiske placering, vil BullGuard aldrig samkøre NPII med PII, som den indeholder.

Yderligere samling af NPII med hensyn til mobilprodukter

Når du downloader BullGuard-mobilsikkerheds- og antivirusproduktet, og installerer det på din mobilenhed, indsamler BullGuard yderligere NPII (ikke-personligt identificerbare oplysninger). Under mobilproduktoverførslen og installationsprocessen indsamler BullGuard NPII med Google Analytics Software Development Kit (Analytics SDK). Analytics SDK gør det muligt for BullGuard at måle brugerinteraktioner med mobilprodukterne ved at indsamle elektroniske "pings" fra en enhed, hver gang den lander på en anden side under overførslen og installationsprocessen. BullGuard indsamler data om det samlede antal enheder, som lander på hver side, og som kan opdeles, så de statistiske data vises for de forskellige enhedstyper og sprog, der anvendes. Analytics SDK bruges ikke af BullGuard til at spore anvendelsesstien til individuelle enheder og kan ikke sammenkædes af BullGuard til personlige oplysninger (PII), som der er på en enkeltperson.
 
Hvis du ikke ønsker, at BullGuard skal indhente yderligere NPII, skal du undlade at downloade og installere BullGuard-mobilprodukter.

Anvendelse af oplysninger

BullGuard anvender oplysninger om dig på følgende måder:
-PII. BullGuard vil bruge disse oplysninger:
  -til at udføre forpligtelser som følge af kontrakter indgået med dig og til at give dig de oplysninger, produkter og tjenester, du ønsker
  -til at give dig oplysninger om andre BullGuard-produkter og -tjenester, der minder om dem, som du allerede har købt eller har forhørt dig om, så du kan høre om specialtilbud
  -til at give dig påmindelser og fornyelsesmeddelelser vedrørende de BullGuard-produkter og -tjenester, du bruger
  -til at underrette dig om ændringer i BullGuards tjenester eller vilkår
  -til at sikre, at indhold fra webstedet præsenteres på den mest effektive måde for dig og på din computer
  -til at gøre det muligt for dig at deltage i interaktive funktioner i BullGuards tjeneste, når du vælger det
  -til at sende relevant annoncering til dig.

-NPII. BullGuard vil bruge disse oplysninger til at teste, udvikle og forbedre deres produkter og til at producere analytiske, statistiske data og sporingsdata, som kan hjælpe:
  -til at forstå, hvordan webstedet åbnes og bruges
  -til at administrere websted og til interne funktioner, herunder fejlfinding, dataanalyse, test, forskning, statistiske formål og undersøgelsesformål
  -til at forbedre webstedet for at sikre, at indhold bliver vist på den mest effektive måde for brugere
  -som en del af BullGuards indsats til at holde webstedet sikkert
  -til at måle eller forstå effektiviteten af den reklamevirksomhed, som brugere af webstedet udsættes for og til at målrette relevant annoncering for brugere efter demografi.
  -BullGuard bruger de yderligere NPII, som indsamles under overførsel af mobilprodukter, til at identificere almindelige brugertendenser, som kan hjælpe med at sikre, at overførsels- og installationsprocessen til mobilprodukterne er så effektiv som muligt, og for hurtigt at identificere tilstedeværelsen af alle tekniske fejl, som forhindrer brugere i at overføre og/eller installere mobilprodukter.

Videregivelse af dine oplysninger

BullGuard kan dele dine personlige oplysninger med ethvert medlem af koncernen, hvilket betyder dennes datterselskaber, dennes ultimative holdingselskab og den pågældende virksomheds datterselskaber, som beskrevet i paragraf 1159 i den britiske aktieselskabslov af 2006 (UK Companies Act 2006).

BullGuard kan også dele dine oplysninger med udvalgte tredjeparter, herunder:
-Forretningspartnere, leverandører og underleverandører ved udførelsen af en kontrakt, som BullGuard eller et medlem af koncernen indgår med dem eller dig.
-Annoncører og annonceringsnetværk, der kræver disse data for at udvælge og tilbyde relevante reklamer til dig og andre. BullGuard-partnere med et tredjeparts annonceringsnetværk for at vise annoncer på webstedet og til at administrere BullGuards annoncering på andre websteder. BullGuards annonceringsnetværkspartner bruger cookies og webbeacons til at indsamle oplysninger om dine aktiviteter på webstedet og på andre websteder og bruger disse til at give dig målrettede annoncer baseret på dine interesser. Bemærk, at ved at fravælge modtagermålrettede reklamer undgår du ikke at modtage generisk annoncering.
-Analyse- og søgemaskineleverandører, der hjælper BullGuard med at forbedre og optimere webstedet.
-Kreditoplysningsbureauer til vurdering af din kreditværdighed, hvor dette er en betingelse for, at BullGuard kan indgå en kontrakt med dig.

BullGuard kan videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter:
-I tilfælde af at BullGuard sælger eller køber en hvilken som helst virksomhed eller aktiver, så kan BullGuard videregive dine personlige data til den fremtidige sælger eller køber af en sådan virksomhed eller sådanne aktiver.
-Hvis BullGuard Limited eller størstedelen af dennes aktiver opkøbes af en tredjepart, så vil de personlige data, som BullGuard har om deres kunder, være et af de videregivne aktiver.
-Hvis BullGuard er forpligtet til at videregive eller dele dine personlige data for at overholde en juridisk forpligtelse eller for at håndhæve eller anvende sine vilkår og betingelser og andre aftaler indgået med dig eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for BullGuard Limited og medarbejderne, BullGuards kunder eller andre. Dette omfatter udveksling af informationer med andre virksomheder og organisationer med henblik på bedrageribeskyttelse og kreditrisikoreduktion.

Når BullGuard deler dine oplysninger med tredjepart, vil det være med et bestemt formål, der er udtrykkeligt aftalt mellem BullGuard og tredjeparten. BullGuard tillader ikke, at tredjepart benytter dine oplysninger til andre formål end det formål, der specifikt er aftalt mellem denne og BullGuard.

Hvor BullGuard gemmer dine personlige data, og hvordan disse data holdes sikre

De data, som BullGuard indsamler fra dig, kan overføres til og gemmes på en destination uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"). De kan også behandles af medarbejdere, der arbejder uden for EØS, som arbejder for BullGuard eller for en af BullGuards leverandører. Sådanne medarbejdere kan være engageret i bl.a. opfyldelsen af din ordre, behandling af dine betalingsoplysninger og levering af supporttjenester. Ved at indsende dine personlige data, accepterer du denne overførsel, opbevaring eller behandling. Vi vil gøre alt, hvad der er med rimelighed er nødvendigt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Alle de oplysninger, du afgiver til BullGuard, er gemt på sikre servere og er krypteret med SSL-teknologi. I de tilfælde hvor BullGuard har tildelt dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, som giver dig adgang til visse dele af webstedet, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. BullGuard anmoder om, at du ikke deler adgangskoden med nogen.

Alle de betalingsoplysninger, som du angiver, videregives direkte til en betalingsdatabehandler via en sikker forbindelse. Det er kun betalingsdatabehandleren, der gemmer hele kreditkortnummeret. BullGuard gemmer de sidste fire cifre af dit kreditkortnummer samt udløbsdatoen, så du får tilbudt automatisk fornyelse af abonnementer og påmindelsesmeddelelser, hvis dit kort er udløbet. Under ordrebehandlingen kan du blive ført til sider, som hostes af BullGuards onlinebetalingsudbydere. Disse sider vil opretholde udseendet og fornemmelsen af BullGuards websteder, men vil identificere onlinebetalingsudbyderen i URL-adressen.

Desværre er transmissionen af oplysninger via internettet aldrig fuldstændig sikker. Selvom BullGuard vil gøre sit bedste for at beskytte dine personlige data, kan BullGuard ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til webstedet. Transmissionen er på egen risiko. Når BullGuard har modtaget dine oplysninger, der overholder branchestandardens teknologistandarder sammen med andre elektroniske, fysiske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde sikkerheden af dine oplysninger og for at forhindre uautoriseret adgang til dem.

Opbevaring af data
BullGuard vil opbevare dine data, så længe din BullGuard-konto er aktiv, eller så længe oplysningerne skal bruges, for at BullGuard kan fortsætte med at levere tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve aftaler. Hvis du lukker din BullGuard-konto, eller hvis den udløber, opbevarer BullGuard de data, du har sikkerhedskopieret på BullGuards servere i mindst 30 dage fra lukning eller udløb af din konto.

Cookies og webbeacons
Webstedet bruger cookies til at adskille dig fra andre brugere af webstedet, og webbeacons til at vurdere, hvilke sider du åbner, når du gennemser webstedet. Dette gør det muligt for BullGuard at give dig en god oplevelse, når du navigerer rundt på webstedet, ligesom det gør det muligt for BullGuard at forbedre webstedet. BullGuard tillader også udvalgte tredjeparter at bruge cookies og webbeacons på webstedet. Yderligere oplysninger om brug af cookies og webbeacons på webstedet, herunder oplysninger om de formål, som BullGuard og tredjeparter bruger dem til, finder du i BullGuards cookiepolitik længere nede på denne side.

Sociale medier
Webstedet indeholder funktioner til sociale medier som Synes godt om- og Del-knappen fra Facebook. Disse funktioner kan indsamle din IP-adresse og oplysninger om, hvilken side du besøger på vores websted, og de kan anbringe en cookie for at muliggøre, at funktionen fungerer korrekt. Funktioner til sociale medier og widgets hostes enten af en tredjepart eller hostes direkte på vores websted. Dine interaktioner med funktionerne er underlagt politikken om beskyttelse af personlige oplysninger fra de virksomheder, der leverer dem.

Dine rettigheder
Du har ret til at anmode BullGuard om ikke at bruge dine personlige data til markedsføringsformål. Du kan til enhver kontakte os som vist i den sidste del af denne politik for at gøre brug af denne rettighed. Du kan også justere dine præferenceindstillinger for at til- eller framelde BullGuards nyhedsbrev og undersøgelser via din BullGuard-konto og bruge "frameld"-muligheden i bunden af påmindelses-e-mails for at sikre, at du ikke modtager disse e-mails i fremtiden.

Adgang til og administration af dine data og indstillinger gennem din BullGuard-konto
Du kan se og opdatere nogle af dine PII- og præferenceindstillinger gennem din BullGuard-konto, og vi opfordrer dig til at bruge tid på at logge på din konto regelmæssigt med dette formål. Hvis du har spørgsmål til, hvordan du styrer dine data og indstillinger gennem din konto, skal du kontakte os som vist i den sidste del af denne politik.

Sådan laver du en formel oplysningsadgangsanmodning
Registerlovgivningen (Data Protection Act 1998) giver dig ret til at få adgang til de oplysninger, der opbevares om dig. Din ret til adgang kan benyttes i overensstemmelse med Data Protection Act 1998. Enhver anmodning om adgang kan være underlagt et gebyr på £ 10 for at dække BullGuards omkostninger i forbindelse med at give dig oplysninger om dig selv. Hvis du vil oprette en anmodning om oplysninger, skal du gøre det skriftligt ved hjælp af Kontakt os-oplysningerne i slutningen af denne politik.

Links til tredjepartswebsteder
Vores websted kan fra tid til anden indeholde links til og fra websteder hos vores partnernetværk, annoncører og søsterselskaber. Hvis du følger et link til nogen af disse websteder, skal du bemærke, at disse websteder har deres egne politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, og at vi ikke påtager os noget ansvar for disse politikker. Kontrollér disse politikker, inden du sender eventuelle personlige data til disse websteder.

Din BullGuard-profil og brug af fora
Når du opretter en profil på et BullGuard-forum, bliver dit brugernavn vist på webstedet. Du får mulighed for enten at vise eller skjule din e-mailadresse og give andre forumbrugere mulighed for at kontakte dig via e-mail. Når du benytter BullGuard-fora, skal du være opmærksom på, at eventuelle personlige oplysninger, du fremsender der, kan læses, indsamles og anvendes af andre forumbrugere og kan bruges til at sende uopfordrede meddelelser. Du er ansvarlig for de oplysninger, du vælger at fremsende på BullGuard-fora.
 
Hvis du ønsker at anmode om fjernelse af dine personlige oplysninger fra BullGuard-fora, skal du benytte Kontakt som vist i den sidste del af denne politik. Bemærk, at BullGuard ikke altid kan fjerne alle oplysninger. Hvis dette er tilfældet, vil du blive informeret om, hvilke oplysninger der ikke kan fjernes og hvorfor.

Henvis en ven
BullGuard driver en henvisningstjeneste, så du kan fortælle dine venner om BullGuard. Hvis du vælger at bruge BullGuards henvisningstjeneste, skal du angive navn og e-mailadresse til dine venner. Du skal kun indsende disse oplysninger hvis dine venner har givet dig tilladelse til det. BullGuard vil sende dine venner en engangs-e-mail, hvori vedkommende inviteres til at besøge BullGuard-webstedet. BullGuard vil udelukkende bevare dine venners navne og e-mailadresser for at sende denne engangs-e-mail og spore resultaterne af henvisningsprocessen.
 
Hvis du har modtaget en e-mail fra BullGuard gennem tjenesten Henvis en ven og ønsker, at dine oplysninger slettes fra BullGuards database, skal du kontakte os som vist i den sidste del af denne politik for at anmode om sletning af dine oplysninger.

Ændringer til vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Alle de ændringer, BullGuard i fremtiden foretager i denne politik, vil blive udsendt på denne side 30 dage inden de træder i kraft, og hvis det er relevant, sendes der en besked til dig via e-mail. Vend ofte tilbage for at se eventuelle opdateringer eller ændringer til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Kontakt
Spørgsmål, kommentarer og anmodninger om denne politik er velkomne og skal sendes til support@bullguard.com eller til BullGuard Limited, Customer Relations Department, 9 Devonshire Square, London, EC2M 4YF, UK.

Sidst opdateret december 2016.
 
 
COOKIE-POLITIK
 
Politikkens omfang
Denne politik fortæller om, hvordan cookies og webbeacons bruges på BullGuards websted. Sørg for, at du bruger tid på at læse og forstå denne politik. Hvis du har spørgsmål vedrørende politikken, skal du kontakte os som vist i den sidste del af denne politik.
 
Ved fortsat at gennemse dette websted accepterer du BullGuards brug af cookies og webbeacons som anført i denne police.

Oplysninger om BullGuards brug af cookies
Dette websted bruger cookies til at skelne mellem dig og andre brugere af webstedet. Dette medvirker, at BullGuard kan give dig en god oplevelse, når du besøger webstedet, og det giver også BullGuard mulighed for at forbedre webstedet. En cookie er en lille fil bestående af bogstaver og tal, der gemmes i din browser eller på computerens harddisk, hvis du accepterer. Cookies indeholder oplysninger, der overføres til din computers harddisk.

BullGuard bruger følgende cookies:
-Strengt nødvendige cookies. Disse cookies er nødvendige for betjening af BullGuard-webstedet. De omfatter eksempelvis cookies, der giver dig mulighed for at logge på sikre områder på webstedet, bruge en indkøbskurv eller gøre brug af e-faktureringstjenester.
-Analyse-/ydelsescookies. De gør det muligt for BullGuard at genkende og tælle antal besøgende og at se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på webstedet, når de bruger det. Derved kan BullGuard forbedre den måde, webstedet fungerer på, f.eks. ved at sikre, at brugere nemt finder det, de søger efter.
-Funktionalitetscookies. Disse bruges til at genkende dig, når du vender tilbage til BullGuard-webstedet. Derved kan BullGuard tilpasse indholdet til dig, hilse på dig med dit navn og huske dine præferencer (f.eks. dit valg af sprog eller område).
-Målretningscookies. Disse cookies registrerer dit besøg på BullGuard-webstedet, de sider, du har besøgt, og de links, du har fulgt. BullGuard vil bruge disse oplysninger til at gøre webstedet og den annoncering, der vises på det, mere relevant for dig. BullGuard kan også dele disse oplysninger med tredjeparter til dette formål.
 
Bemærk, at nogle af de ovenfornævnte cookies er placeret af tredjeparter (herunder, f.eks. annonceringsnetværk og udbydere af eksterne tjenester såsom webtrafikanalyse -tjenester), og vi har ingen kontrol over disse.

Du kan blokere cookies ved at aktivere den indstilling i din browser, der giver dig mulighed for at afvise indstillingen af alle eller nogle cookies. Men hvis du bruger dine browserindstillinger til at blokere alle cookies (herunder vigtige cookies), kan du muligvis ikke få adgang til alle eller dele af BullGuard-webstedet.

Webbeacons
BullGuard anvender også webbeacons på webstedet. Disse er usynlige, grafiske billeder, også kendt som enkelt pixel GIF-filer. BullGuard bruger webbeacons til at vurdere, hvilke sider af webstedet brugere opretter adgang til.
 
Du kan forhindre brug af webbeacons ved at indstille din browser til ikke at vise billeder, men denne indstilling kan påvirke din mulighed for at få adgang til nogle af BullGuard-tjenesterne. Brug funktionen "Hjælp" i din browser for at lære mere om visning af billeder.
 
Kontakt
Spørgsmål, kommentarer og anmodninger om denne cookiepolitik er velkomne og skal sendes til support@bullguard.com eller til BullGuard Limited, Customer Relations Department, 9 Devonshire Square, London, EC2M 4YF, UK.

Sidst opdateret december 2016.
 
 
[Error loading the WebPart 'cr' of type 'CultureRedirect']
Vi bruger cookies for at sikre vores besøgende en god oplevelse på vores side. Ved at fortsætte på siden, antager vi at du ikke har noget imod cookies. Du kan altid skifte dine cookie indstillinger.