We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. By continuing to browse, we are assuming that you have no objection in accepting cookies. You can change your cookie settings at any time.

24/7-support

Vi er klar til at hjælpe dig med ethvert internetsikkerhedsproblem.

Uanset om du vælger live chat eller e-mail, kan du regne med, at vores team af eksperter giver dig et hurtigt svar på dit spørgsmål.

 

 

 

SÅDAN FJERNER DU EN VIRUS MANUELT

I sjældne tilfælde vil BullGuard ikke være i stand til at fjerne en inficeret fil automatisk.

 

info_button Derfor kan BullGuard ikke fjerne nogle inficerede

 

 

1- button

Lovmæssige rettigheder


BullGuard har ikke lovmæssig ret til at ændre visse typer arkiver (såsom email arkiver, .cab arkiver, .zip eller .ace) eller system beskyttede filer og stier, såsom systemgendannelse.

 

 

2- button

BullGuard kan ikke fjerne en inficeret fil, når:


arrow_readmore Virusen allerede er indlæst i en aktiv proces.
arrow_readmore Den inficerede fil er startet som en systemtjeneste.
arrow_readmore De aktive (indlæst i hukommelsen) inficerede filer ikke er system filer.
arrow_readmore Den er en trojaner, vbs virus, bagdør, flooder, eller en applikation, som er uafhængige filer, og ikke inficerer andre filer.

 

 

3 - button Boot sector viruses


Disse viruser kræver særlig opmærksomhed og programmer til at fjerne dem - i disse tilfælde bør du kontakte vores support direkte.

Du kan finde detaljeret information om de mest kendte virusser her.

 

 

GUIDER TIL FJERNELSE AF VIRUS
Vi har lavet et par brugervenlige guides for at hjælpe dig med at fjerne inficerede filer manuelt, på en let og forståelig måde.


Email arkiver - Lær at fjerne en inficeret fil i email arkiver.

 

info_button Hvordan kan jeg genkende en inficeret fil i et email arkiv

 

 

Systemgendannelse - Lær at fjerne en inficeret fil i Systemgendannelses mappen.

 

info_button Hvordan genkender jeg en inficeret fil i Systemgendannelsen

 

 

Karantæne - Lær at fjerne karantænesatte filer.

 

info_button Hvordan genkender jeg karantænesatte filer

Boot viruser - Lær at fjerne boot viruser.

 

info_button Hvordan genkender jeg boot viruser

 

Midlertidige filer - Lær at fjerne midlertidige filer.

 

info_button Hvorfor skal jeg fjerne midlertidige filer

sjældne tilfælde vil BullGuard ikke være i stand til at fjerne en inficeret fil automatisk.

 

 

Hvis du ikke fandt løsningen på dit problem, skal du være velkommen til at kontakte Support.

 

Ask Red Live Red Tilbage til to

 

 

 

Support 24/7

 


Vores dedikerede supportteam er til for dig, og giver ekspertråd på almindeligt engelsk 24/7 og på andre sprog i bestemte tidsrum.


Få hjælp nu


Opgrader / forny

 


Bruger du allerede BullGuard?


Vi ønsker, at du får mest muligt ud af vores produkter!


Opgrader Forny