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Ob über Live-Chat oder per E-Mail, Sie können sich darauf verlassen, dass unser Expertenteam schnell Antworten auf Ihre Fragen findet.

 

AUFBAU UND BENUTZUNG VON BULLGUARD

 

Ist es empfohlen, zwei oder mehrere Antivirusprodukte auf demselben System zu benutzen?

Zwei Antivirus Produkte auf demselben System könnten Ihre Sicherheit steigern; ein Sicherheitsprodukt könnte Viren finden, die ein anderes nicht finden kann.

 

Wenn Sie ABER zwei oder mehrere residente Speichermodulen (wie der von BullGuard) benutzen, wird das wahrscheinlich für Ihren System zerreißend sein und seine Leistung stark beeinflussen.

 

Wir würden Ihnen stark empfehlen, nicht mehr als einen Antivirus oder Firewall Produkt auf Ihrem Rechner zu benutzen...

 

Warum stellt BullGuard Fragen über Programme, die sich an das Internet zu verbinden versuchen?

Wenn Sie gerade BullGuard installiert haben, wird es Ihnen viele Fragen stellen. Die Fragen bestimmen welche Programme Internetzugang erhalten und liefern eine wichtige Grundlage für die BullGuardfirewall.

 

Tip: Wenn Sie BullGuards Fragen beantworten, benutzen Sie das “Diese Antwort merken” Kontrollkästchen, damit die selbe Frage nicht mehr plötzlich auftaucht...

 

Funktioniert BullGuard auch auf Server?

BullGuard wurde gedacht, einzelne Rechner, aber nicht ganze Netzwerke zu schützen – wenn Sie BullGuard auf einem Server installieren, wird BullGuard nur den Server selbst schützen. Trotzdem kann BullGuard entfernte Netzwerkstellen prüfen.

 

BullGuard ist ideal für Heimanwender und Kleinbetriebe, da eine einzige Subskription auf bis zu 3 verschiedene Rechner benutzt werden kann.


Wer prüft meine Ports und was ist MAC address spoofing?

Ihre Ports werden von Hackers, die Anforderungen zu verschiedenen Ports senden und dann bemerken, wie sich jeder verhaltet, durchführt. Auf diese Weise lernt der Hacker welche Angriffe für bestimmte Ports kunktionieren werden.

 

Die MAC Adresse ist ein einzigartiges Code, dass Ihrem Netzwerkadapters oder einem anderen Netzwerkhardware eingerichtet wird. Spoofing ist der Versuch, Zugriff auf einem System zu erhalten, indem der Angreifer als ein gültiger Benutzer posiert – in diesem Fall, als Ihre Rechner, der eine oder mehrere MAC Adressen (je nachdem wie viele Netwerk Schnittstellen Sie haben) besitzt.

 

BullGuards Firewall schützt Sie sowohl vor solche Eindränge, als auch vor vielen anderen Angriffarten, indem Sie diese feststellt und Ihnen die Option fürs Blockieren des Angreifers zur Verfügung stellt.

 

Um mehr über das Funktionieren Ihrer Firewall zu lernen, wenden Sie sich an BulGuards Kundenbetreuungdienst via Email oder Live Chat.


Wie kann ich BullGuard aktualisieren?

BullGuard wird automatisch, durch BullGuards Updatemodul, beim Computerstartup aktualisiert.

 

Es aktualisiert die Virensignaturendatenbank und den Prüfenbetriebwerk. Diese Flexibilität liefert dem Produkt neue Eigenschaften, ohne dass eine Reinstallierung nötig ist. Versichern Sie sich nur, dass Sie online sind, und Ihr BullGuard wird problemenlos aktualisiert.

 

Um zu lernen wie man BullGuard manuell aktualisiert kann, lesen Sie bitte diese Leitvorrichtung.


Wie oft wird BullGuard aktualisiert?

BullGuard wird täglich aktualisiert. Diese Updates können neue Virensignaturen, Besserungen der Prüfenbetriebwerke oder neue Eigenschaften für die Schutzmodulen enthalten.

 

Es ist stark empfohlen die automatischen Updates aktiviert zu haben...


Wie kann ich die Geschwindigkeit meines Rechners steigern?

Wenn Sie glauben, dass BullGuard Ihr Computer verlangsamt, gibt es Einstellungen, die man verwenden kann, um die Geschwindigkeit Ihres Computers zu steigern.

 

Bitte achten Sie, dass die meisten dieser Veränderungen die Sicherheit Ihres Computers beeiflussen werden. Das ist die wechselseitige Abhängigkeit zwischen Geschwindigkeit und Sicherheit, der immer existieren wird.

 

1. Öffnet BullGuard durch einen Doppelklick auf Ihre Ablageikone (neben der Uhr).

2. Gehen Sie zu dem Antivirus Abschnitt und ändern Sie die Einstellungen, so dass BullGuard gegen Viren weiterhin geschützt wird.

 

Wenn Sie sich über etwas nicht sicher sind, wenden Sie sich an unser Kundenbetreuungteam...

 


Ich möchte den BullGuardnutzer ändern, aber es loggt automatisch ein! Wass soll ich tun?

Bitte lesen Sie die folgende Leitvorrichtung: Wie man den Benutzer ändern kann.

 

Wie kann ich meinen BullGuard Benutzernamen oder mein Passwort ändern?

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort ändern möchten, können Sie das leicht erfüllen, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen.

 

Wenn Sie das Passwort vergessen haben, bitte hier anklicken.


Wie kann ich BullGuard von meinem Rechner entfernen?

Um BullGuard zu deinstallieren, folgen Sie bitte die Uninstall-Leitvorrichtung.


Wird BullGuard funktionieren, wenn ich Proxy benutze?

Ja. Beim Registrieren werden Sie eine “Ich verwende eine Proxy-Verbindung” Option sehen – markieren Sie es mit Häkchen und tragen Sie die relevanten Informationen ein. Dann wird sich BullGuard an das Internet normal verbinden können.

 

Achtung! Wenn sich Ihre Verbindungseinstellungen ändern (wenn Sie eine Proxy-Verbindung nach BullGuards Installierung einstellen), werden Sie die Änderung in die Anwendun eintragen müssen. Andererweise wird sich BullGuard an unseren Server nicht mehr für Updates oder Benutzeranmeldung verbinden können.

 

Um das erfolgreich zu durchführen, gehen Sie bitte zu

Haupt > Konto > Benutzer ändern und tragen Sie Ihre Konto- und Proxydetails ein um neu einzuloggen...


Welcher ist der Unterschied zwischen der Probemodus-Version und der gezahlten Version?

BullGuard hat keine Probe-Versionen oder gezahlte Versionen.

 

Der komplette Produkt kann heruntergeladen und im Probemodus benutzt werden. Der einzige Unterschied ist die Dauer des Abonnements: 60 Tage für Probemodus und 1 ober 2 Jahre für ein gezahltes Abonnement.

 

BullGuard herunterladen.

 

Wenn das Problem nicht gelöst wurde, bitte zögern Sie nicht sich an uns wieder zu wenden.

 

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