La mejor manera para renovar la suscripción
¡Bienvenido, usuario de BullGuard!
Esta sección le va a mostrar la manera más fácil para renovar la suscripción de BullGuard en línea.
El mejor proceso se presenta como abajo:
• Se decide renovar la suscripción de BullGuard
• Extiende su cuenta pagada con 1-2-3 años
En el sitio web de BullGuard escoja la pestaña Adquiera y entre en nuestra tienda en línea.
Para renovar su suscripción elija la opción Renueve su suscripción del menú.
Después de introducir su nombre de usuario y contraseña será dirigido a su cuenta en línea y podrá ver su suscripción actual. Apriete Continuar para actualizar su cuenta según sus preferencias.
A continuación, llegará a la página donde puede escoger su próxima suscripción. Tenga en cuenta que dependiendo de las decisiones que toma, puede ver la cantidad de dinero que usted paga extra, o ahorra.
Próximo escoja entre PayPal y los métodos estándar de pago y después presione Continuar.
Nota: Tenga en cuenta el número de su compra o el ID de pedido. Es recomendable apuntarlo, ya que puede ser utilizado en la búsqueda de su pago si aparece cualquier problema.
Una vez que termine el pago o rellene la información necesaria, llegará a la última página, donde puede ver su número de factura y las instrucciones sobre cómo realizar el pago (si elige un método de pago fuera de línea).
Para los pagos con tarjeta de crédito, puede ver la factura directo en la última página.
La última página normalmente incluye un mensaje de confirmación (por ejemplo para la tarjeta de crédito) o más instrucciones de pago (por ejemplo para la transferencia bancaria).
¡Eso es todo - su pedido será procesado y su cuenta actualizada!
Nota: Si la suscripción de BullGuard no ha sido actualizada a su debido tiempo, por favor, consulte esta guía: Activación de Bullguard
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Información importante
Después de haber completado el pago, un correo de confirmación será enviado a la dirección de correo
* Si ha convertido su cuenta de prueba en una cuenta pagada:
El correo se llama Gracias por comprar BullGuard, procediendo de noreply@bullguard.com e incluye su:
- clave de licencia para el producto
- numero de factura
- más instrucciones de pago, si es necesario (por ejemplo para la transferencia bancaria)
* Si ha renovado su suscripción existente
El correo se llama Gracias por actualizar su suscripción de BullGuard procediendo de noreply@bullguard.com e incluye su:
- numero de factura
- más instrucciones de pago, si es necesario (por ejemplo para la transferencia bancaria)
Si encuentra algún problema con su pago, envíe un correo a payment@bullguard.com y nosotros le vamos a asistir lo antes posible.
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Recuerde:
Su usuario de BullGuard es una dirección de correo, asegúrese que está escrita correctamente, que está valida y que le corresponde.
Su cuenta de BullGuard es independiente de la versión que usted usa - puede utilizar su cuenta de BullGuard con cualquier versión del programa. La actualización desde una versión anterior a una versión nueva es totalmente gratis.
Su cuenta puede ser utilizada en 3, o 5 ordenadores - puede instalar BullGuard en el segundo ordenador (hasta el quinto), mientras que sigue utilizando el mismo nombre de usuario y contraseña. De este modo, BullGuard es capaz de proteger los ordenadores encontrados en la mayoría de los hogares.
¡Gracias por haber escogido BullGuard!
Muy atentamente,
El Equipo de BullGuard
The BullGuard Team See also Upgrade your subscription
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