Como utilizar el Spamfilter
Por favor siga esta guía para configurar y utilizar el Spamfilter correctamente..
IMPORTANTE: El Spamfilter de Bullguard funciona con su cliente de correo electrónico.
Su cliente de correo electrónico es el programa que usted utiliza para enviar y recibir mensajes de correo electrónico con una dirección de correo. Ejemplos de clientes de correo electrónico: Microsoft Outlook, Outlook Express o Thunderbird. El Spamfilter de BullGuard se incorpora a estos programas para filtrar los correos spam.
El Spamfilter no funciona con webmail - como Yahoo, Hotmail o Gmail. Si accede a las direcciones desde su navegador, usted necesita saber que los proveedores de servicios de correo electrónico utilizan su propio servidor de spamfilters para tratar con el spam. El Spamfilter por lo tanto no puede integrarse con navegadores como Internet Explorer o Firefox.
Nota: Esta guía es válida tanto para el Spamfilter plugin en BullGuard v8.5 como para el Spamfilter Libre.
Elija su cliente de correo
Tras la instalación, el Spamfilter de BullGuard detecta automáticamente su cliente de correo electrónico y empieza monitorizarlo. Para asegurarse que el Spamfilter monitoriza el cliente de correo electrónico correcto, por favor abra su programa de BullGuard (haga doble clic en el icono de BullGuard cerca del reloj).
Haga clic en la sección del Spamfilter en la parte izquierda, y después haga clic en la pestaña Descripción en el menu de arriba,.
Asegúrese de que elije el cliente de correos que utiliza en la lista desplegable.
A continuación, puede configurar unas opciones básicas del Spamfilter.
Incluir direcciones a las que escriba en la lista de admitidos - Esto añadirá cualquier dirección en lo que se escribe, en la lista de admitidos, que es una lista de direcciones de correo electrónico válidas, permitidas. Por supuesto, se supone que la gente no suele escribir (o responder) a los emisores de spam (direcciones de correo electrónico spam).
Incluir en la lista de admitidos las direcciones CC de mensajes de remitentes de confianza - Comprobando esta opción, se añade a la lista de admitidos todas las direcciones de correo electrónico encontradas en el CC (copia carbón) de los correos recibidos de direcciones que ya están en la lista de admitidos. La suposición anterior se amplía, significado que las personas conocidas no van a poner en CC a los emisores de spam.
Entrenamiento del Spamfilter
Usted puede entrenar a su propio Spamfilter en 3 maneras diferentes: configurando la lista de admitidos y la lista negra, utilizando la barra de herramientas Spamfilter en su cliente de correo y utilizando el asistente. Para obtener resultados óptimos, le recomendamos combinar los 3 métodos.
La lista de admitidos
Esta lista contiene todas las direcciones de correo electrónico que confía en recibir correos electrónicos. Por lo general son direcciones válidas de personas que usted conoce o con quienes trabaja, y que es muy poco probable que envían spam. Para asegurarse de que un mensaje de correo electrónico no será marcado como spam por error, puede agregar la dirección de correo electrónico (o incluso todo su dominio) de donde proviene, en la lista de los admitidos.
Por ejemplo, en la imagen siguiente verá que la dirección de correo electrónico support@bullguard.com está inclusa en la lista de admitidos. Esto significa que todos los correos desde y hacia esta dirección de correo electrónico nunca serán marcados como spam. También puede ver que el dominio "www.bullguard.com" se ha añadido a la lista de admitidos. Esto significa que todas las direcciones de correo electrónico que pertenecen a este dominio nunca serán marcadas como spam. Ejemplos de mensajes de correo electrónico para este dominio son: support@bullguard.com, support_fr@bullguard.com, support_de@bullguard.com, support_es@bullguard.com, support_dk@bullguard.com, payment@bullguard.com etcétera.
Usted puede agregar manualmente una dirección de correo electrónico en la lista de admitidos, pulsando el botón "+". O puede eliminar una dirección de correo electrónico de la lista utilizando el botón "-".Haciendo clic en el botón "+", se abrirá la ventana que se puede ver abajo. Usted sólo tendrá que introducir la dirección de correo electrónico o el dominio y hacer clic en Aceptar.
IMPORTANTE: Puede utilizar la opción Llenar lista de admitidos para agregar automáticamente en la lista de admitidos todas las direcciones de correo electrónico que ha almacenado en sus Contactos y en Elementos enviados (suponiendo que uno no suele enviar correos electrónicos a los spammers).
La lista negra
Esta lista contiene direcciones de correo electrónico que fueron marcadas como spam por el Spamfilter o por usted mismo. Para asegurarse de que las direcciones de correo marcados como spam no acabarán más en su Bandeja de entrada, usted debe verificar que estas direcciones están inclusas en la lista negra.
Por ejemplo, en la imagen abajo, verá que la dirección de correo electrónico user3@spam2.com está escrita en la lista negra. Esto significa que todos los correos desde y hacia esta dirección de correo electrónico serán marcados como spam. También puede ver que el dominio "spam2.com" se ha añadido a la lista negra, lo que significa que todas las direcciones de correo electrónico que pertenecen a este dominio serán marcadas como spam. Ejemplos de mensajes de correo electrónico para este dominio son user1@spam2.com, user2@spam2.com, mailto:user3@spam2.com,%20user1@spam2.com, user4@spam2.com, user5@spam2.com etcétera.
Usted puede agregar manualmente una dirección de correo electrónico en la lista negra, pulsando el botón "+". O puede eliminar una dirección de correo electrónico de la lista utilizando el botón "-".Haciendo clic en el botón "+", se abrirá la ventana que se puede ver abajo. Usted sólo tendrá que introducir la dirección de correo electrónico o el dominio y hacer clic en Aceptar.
La barra de herramientas Spamfilter
Después de instalar BullGuard 8.5 (o el SpamFilter Libre), verá 4 nuevos botones en su cliente de correo electrónico. Estos botones pertenecen a la barra de herramientas Spamfilter, y le ayudará entrenar a su Spamfilter mientras utiliza su cliente de correo electrónico.
Aquí puede ver la función de cada botón:
Spamfilter abrirá el módulo Spamfilter de BullGuard.
Spam marca cualquier correo electrónico seleccionado como tal. El correo electrónico será trasladado en la carpeta de spam (carpeta Basura, Elementos eliminados, etc.), mientras que la dirección de origen, se añadirá a la lista negra (si configura BullGuard para hacer esto).
No spam desbloqueará un mensaje de correo electrónico marcado como spam por error por el Spamfilter - como falsos positivos pueden producirse durante el período inicial en que utiliza el producto. La dirección de correo electrónico de origen se añadirá a la lista de admitidos y correos de esta dirección nunca volverán a ser marcados como spam en su ordenador. Esta acción también debería mover el mensaje de correo electrónico de vuelta a la Bandeja de entrada.
Asistente lanzará paso a paso el proceso que le ayudará a configurar su Spamfilter fácilmente. Le recomendamos con insistencia el uso del Asistente.
El Asistente del Spamfilter
El asistente será mostrado automáticamente la primera vez que abre su cliente de correo electrónico después de instalar BullGuard.
Haga clic en Siguiente para iniciar el Asistente. El primer paso es elegir la carpeta en la que todos los correos spam serán movidos.
Nota: si utiliza Outlook Express / Windows Mail, tenga en cuenta que los correos electrónicos spam sólo se pueden mover a la carpeta Elementos eliminados.
Paso 2 representa la configuración de la lista de admitidos. El Spamfilter buscará en su libreta de direcciones y la carpeta Elementos enviados, y luego copiará todas las entradas en la lista blanca. Presione "Siguiente" para continuar.
Ahora necesita elegir las carpetas de su cliente de correo electrónico en las que sólo almacenarán mensajes de correo electrónico válidos (no spam). Las direcciones de correo electrónico de estas carpetas entrarán automáticamente en la lista de admitidos. Presione Siguiente.
Nota: Usted también tiene la opción de no seleccionar una carpeta. Esto significa que su lista de admitidos no será rellenada, y el entrenamiento llevará más tiempo.
Después de pre-llenar su lista de admitidos, también tendrá que llenar la lista negra. Para esto, seleccione las carpetas de su cliente de correo electrónico en las que sólo almacenarán los correos electrónicos spam (si existe alguno). Las direcciones de correo electrónico de estas carpetas entrarán automáticamente en la lista de admitidos. Presione Siguiente para continuar.
Nota: Usted también tiene la opción de no seleccionar una carpeta. Esto significa que su lista negra no será rellenada, y el entrenamiento llevará más tiempo.
La siguiente ventana contiene esta notificación:
Ahora ha completado la configuración de su Spamfilter. Felicidades!
Cómo funciona el Spamfilter
Una cosa maravillosa acerca de la Spamfilter es que su eficacia se constituye no sólo en el entrenamiento que usted hace, sino también en los informes spam enviados por todos los clientes de BullGuard que utilizan el Spamfilter. Por esto, el Spamfilter de BullGuard se llama " colaborativo": porque incorpora activamente su feedback y experiencia para ganar la lucha contra el spam.
Note: Va a ser preguntado antes de que un registro se envíe a BullGuard.
La idea es que si un usuario de BullGuard marca una dirección de correo electrónico como fuente de spam, esa dirección de correo electrónico se convertirá en una "dirección spam sospechosa". Si más usuarios marcan la misma dirección como spam, entonces la dirección de correo electrónico será introducida en la base de datos de direcciones de spam. De esta manera, cada vez que se utiliza el Spamfilter, en realidad lo está ayudando a ser mejor y más eficiente en la captura de spam.
¡Felicidades, el Spamfilter BullGuard está configurado y usted está protegido de spam!
Muy atentamente,
El Equipo de BullGuard
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