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QUE ES LA CUARENTENA?
La Cuarentena es una carpeta especial donde BullGuard guarda las infecciones y los archivos sospechosos, si no ha podido borrarlos.
Cuando un virus esta en cuarentena no puede hacer daño. Los archivos permanecen allí hasta que usted decide borrarlos por completo.
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COMO EMIMINAR INFECCIONES QUE ESTAN EN CUARANTENA
Algunos archivos infectados no pueden ser desinfectados porque contienen el mismo cuerpo del virus-estos archivos serán borrados o trasladados.
Esta guía le va a mostrar como quitar un archivo infectado de la cuarentena.
Localice los archivos
Para borrar los archivos que están en cuarentena, por favor abra el programa de BullGuard hacienda doble clic en el icono de abajo a la derecha del escritorio, en la barra de tareas, junto a la hora.
El Menu de Cuarentena
Elija la sección del Antivirus en la izquierda y vaya a la pestaña Cuarentena en el menú superior. Si hay archivos presentes, seleccione las casillas a su izquierda y borrarlos presionando el botón Borrar.
Colocando archivos en Cuarentena
Para configurar las acciones que BullGuard debe hacer al encontrar un virus, por favor vaya a la sección Antivirus < la pestaña Protección. Desplace el cursor abajo de la ventana y encontrara las opciones que necesita.
Le recomendamos que ponga la segunda acción Colocar el archivo en cuarentena.
Escaneo completo
Después que termine haga por favor otro escaneo completa de su sistema para asegurarse de que todo esta en orden y su máquina esta segura. Para más detalles sobre como hacer un escaneo vea por favor esta guía.
Muy atentamente,
El Equipo de BullGuard
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Si no encuentra la solución que buscava, le pedimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de Soporte.
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