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Que vous nous contactiez par message électronique ou via le Chat en direct, vous pouvez compter sur notre équipe d'experts pour obtenir rapidement une réponse à vos questions.

 

Comment réinstaller BullGuard



 

PVeuillez suivre ce guide si vous souhaitez réinstaller BullGuard sur votre ordinateur.

 

IMPORTANT! ! Comme pour toute application de sécurité Internet, il est fortement recommandé de désinstaller tous les autres programmes antivirus et pare-feu déjà installes sur votre ordinateur avant d'installer BullGuard, car ils sont susceptibles d'entrer en conflit les uns avec les autres. Il serait également judicieux de désactiver le Pare-feu Windows et Windows Defender en XP ou Vista.

 

Note: Ce guide est destiné à BullGuard v8.7.

 

1- button Téléchargez BullGuard

 

 

 

Tout d'abord, cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger la dernière version de BullGuard:

 

Télécharger BullGuard

 

Dans la fenêtre pop-up qui apparaît, choisissez Enregistrer:

 

 

1 download bg

 

 

Choisissez un emplacement pour télécharger le fichier. Vous pouvez choisir votre Bureau - ainsi le fichier sera plus facile a retrouver une fois le téléchargement terminé.

 

2 save as

 

 

BullGuard va maintenant être téléchargé sur votre ordinateur:

 

 

3 downloading

 

Si vous avez déjà une ancienne version de BullGuard installée, vous devez la désinstaller d'abord. Veuillez NE PAS installer des nouvelles versions au dessus de celle déjà installées, afin d'éviter les conflits entre leurs composantes.

 

2- buttonDésinstallez BullGuard.

 

 

Pour désinstaller, utilisez la fonction standard d'Ajout/Suppression de programmes dans le Panneau de Configuration de Windows.

 

1. Fermez BullGuard en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône BullGuard située dans le coin inférieur droit de l'écran, à côté de l'horloge et en choisissant « Fermer »..

 

 

close BG

 

 

2. Allez au menu Démarrer de Windows (en bas à gauche) et localisez le Panneau de configuration. Le vue et la position de celui-ci peuvent varier en fonction de votre version de Windows. Ensuite, choisissez Ajout/Suppression de programmes.

 

 

ctrl panel home

 

 

3. . Localisez "BullGuard" dans la liste qui apparaît ensuite et choisissez Supprimer:

 

 

1 add-remove

 

 

4. Confirmez que vous voulez supprimer BullGuard de votre ordinateur:

 

 

2 uninstaller

 

 

3 keep settings

 

 

BullGuard va maintenant se désinstaller. Lorsque le processus est terminé, veuillez redémarrer votre ordinateur.

 

3 - button

Installez BullGuard

 

 

 

Après le redémarrage de l'ordinateur recherchez le programme d'installation téléchargé sur votre bureau et double-cliquez dessus. Le fichier est appelé "BullGuard" et ressemble à l'icône du programme en soi:

 

 

4 dektop bg

 

 

Lorsque vous double-cliquez sur le fichier, le processus d'installation débutera. Tout d'abord, il vous sera demandé de choisir la langue dans laquelle vous désirez installer BullGuard. Veuillez sélectionner la langue de votre choix et cliquer sur OK:

 

 

5 install language

 

 

Une série de fenêtres apparaîtra - si vous n'êtes pas un utilisateur avancé, veuillez simplement cliquer sur « Suivant » ou « Oui » sur chacune d'elles:

 

 

6 setup

 

 

7 eula

 

 

8 installing

 

 

IMPORTANT! Lors de l'installation de la version 8.7, vous pouvez rencontrer 2 notifications de Windows (voir ci-dessous).

 

 

Ces notifications vous expliqueront que certains composants BullGuard n'ont pas passé le test de compatibilité du Logo Windows. Pour continuer l'installation, appuyez sur « Continuer » jusqu'à ce que ces messages disparaissent. La raison pour laquelle ces messages peuvent apparaître est que certains nouveaux composants présents dans BullGuard sont toujours en cours de certification auprès de Microsoft. Ne vous en faites pas, ils n'affecteront la stabilité et la fonctionnalité de votre ordinateur d'aucune manière.

 

 

8

 

 

9

 

 

Guide d'installation terminé - REDEMARREZ

 

Une fois que l'installation de BullGuard est terminée, il vous sera demandé de redémarrer votre ordinateur. Vous devez redémarrer pour BullGuard pour achever sa configuration.

 

 

9 reboot

 

 

4 - button

Authentifiez-vous avec votre nom d'utilisateur et mot de passe du compte payé.

 

 

 

Après le redémarrage de l'ordinateur, vous pouvez entrer votre nouveau nom d'utilisateur et mot de passe afin de vous connecter a votre compte payé:

 

 

11 login

 

Rappelez-vous, votre nom d'utilisateur BullGuard est votre adresse e-mail.

 

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau, ici: Obtenir un nouveau mot de passe .

 

Maintenant BullGuard se connecte à notre serveur et vérifie votre compte. Il se mettra en route comme la version sous abonnement, au lieu de la version d'essai.

 




Cordialement,

 

L'Equipe BullGuard

 

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