VEELGESTELDE VRGEN
Onze veelgestelde vragen zijn een manier om u gemakkelijk en begrijpelijk te helpen met het gebruik van BullGuard producten.
Het is zo simpel. Kies uw product en vind de antwoorden die u nodig heeft.
BULLGUARD BASISKENNIS
Kunt u mij meer vertellen over Bullguard Online Backup?
Wat zijn de minimale systeemeisen voor installatie en gebruik van BullGuard?
Ik probeer enkele drivers te installeren en ik krijg een melding dat ik alle realtime bestandsmonitoring services moet uitschakelen… Is dat ok, en hoe doe ik dat?
Waar zegt het Windows Security Center dat BG-modules niet zijn ingeschakeld?
VRAGEN OVER BULLGUARD-ABONNEMENTEN
Waarom moet ik mij registreren?
Hoe kan ik de gebruikersnaam veranderen in BullGuard?
Ik heb al betaald voor BullGuard. Waarom moet ik opnieuw betalen?
Ik heb BullGuard gekocht, maar het verschijnt nog steeds als proefversie. Hoe kan ik mijn account updaten met mijn betaling?
Ik heb een nieuw e-mailadres. Hoe kan ik mijn BullGuard-accountgegevens wijzigen?
Ik heb een betaald account, maar op jullie downloadpagina staat alleen een proefabonnement. Hoe kan ik de betaalde versie downloaden?
Ik heb geprobeerd mijn BullGuard te activeren, maar ik krijg een melding dat de licentiesleutel al in gebruik is. Wat moet ik doen?
Ik moest mijn computer terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hoe kan ik BullGuard terugkrijgen?
Kan ik BullGuard op meer dan 1 computer gebruiken?
Hoe kan ik voor BullGuard betalen?
Wat is het verschil in prijs tussen abonnementen?
Wat gebeurt er als BullGuard verloopt?
Hoe kan ik BullGuard opnieuw ophalen?
Ik heb de proefversie geïnstalleerd en ik word gevraagd naar een gebruikersnaam en een wachtwoord. Hoe kom ik hier aan?
Ik maak gebruik van een proxyserver om op internet te komen. Moet ik iets veranderen in BullGuard?
Ik heb betaald, maar ik heb geen licentiesleutel ontvangen. Waar kan ik deze vinden?
Ik heb een upgrade voor mijn account gekocht, maar BullGuard toont nog steeds x dagen. Hoe kan ik mijn account updaten overeenkomstig mijn betaling?
Ik heb BullGuard gekocht via mijn ISP. Vanaf waar ik BullGuard downloaden?
Ik betaal voor BullGuard via mijn ISP, maar ik kan niet inloggen op Mijn account. Hoe kan ik mijn account beheren/mijn wachtwoord wijzigen/mijn gebruikersnaam wijzigen?
Ik heb een cd gekocht, maar ik heb geen cd-station. Hoe kan ik BullGuard installeren zonder nogmaals te betalen?
BULLGUARD UPDATE
Wat zijn de beste update-instellingen?
Hoe vaak wordt BullGuard geüpdatet?
Waarom zegt BullGuard dat het X dagen niet is geüpdatet?
Waarom zegt Windows dat BullGuard X dagen niet is geüpdatet?
BULLGUARD BACKUP
Hoe veilig zijn mijn bestanden?
Wat gebeurt er met mijn bestanden als mijn BullGuard-account verloopt?
Maakt BullGuard na installatie automatisch back-ups van mijn bestanden?
Ik heb mijn computer moeten vervangen en ik heb gegevens nodig die ik vanaf mijn oude computer heb opgeslagen. Hoe doe ik dat?
Hoe kan ik toegang krijgen tot mijn opgeslagen bestanden vanaf een computer zonder BullGuard?
Conflicterende Backup-instellingen.
BULLGUARD SUPPORT
Wat voor soort support wordt er geboden?
Wat kost de ondersteuning?
In welke talen wordt ondersteuning geboden?
Wat is jullie responstijd?
Live Support werkt niet, wat doe ik?
|
Heeft u niet de juiste oplossingen gevonden die u zocht, neem gelieve contact op met Support.
  Top of page
|