We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. By continuing to browse, we are assuming that you have no objection in accepting cookies. You can change your cookie settings at any time.

BullGuard Ondersteuning

We zijn hier om u te helpen 24/7


E-mail ons ondersteuning team en we komen binnen 24 uur bij u terug


Overzicht van het venster Spamfilter

 

Open het venster Spamfilter door te klikken op Conf. scherm en dan op de knop Spamfilter. Het hoofdscherm van Spamfilter verschijnt.

 

U kunt het gedrag van het spamfilter aanpassen, de lijst met veilige e-mailcontactpersonen bewerken en het spamfilter verfijnen met de handleiding E-mailclient configureren. Het spamfilter kan zowel vanuit de BullGuard-toepassing als vanuit de e-mailclient worden geconfigureerd.

 

 

spamfilter01.png

 

 

E-mailclient configureren: Hiermee opent u een snelle handleiding voor het configureren van uw favoriete e-mailprogramma. Met deze handleiding kunt u de standaardmap kiezen waar het spamfilter de spamberichten in plaatst, en uw witte lijst beheren.

 

Zwarte lijst bekijken en bewerken: hiermee kunt u de lijst met geblokkeerde e-mailadressen en/of domeinen weergeven en aanpassen.

 

View and edit white list: allows you to review and manage the list with e-mail addresses and/or domains that will not be considered spam.

 

Alle ondersteunde e-mailprogramma's tonen ook de werkbalk van het spamfilter waarmee u het tabblad Spamfilter kunt openen op de BullGuard-interface, e-mails als 'spam' of 'geen spam' kunt markeren en de spamfilterhandleiding kunt uitvoeren om de configuratie van het door u gebruikte e-mailprogramma te voltooien.

 

Werkbalk Microsoft Outlook

 

Microsoft Outlook toolbar

 

Werkbalk Windows Mail

 

Windows Mail toolbar

 

Werkbalk IncrediMail

 

IncrediMail toolbar

 

Werkbalk Mozilla Thunderbird

 

Mozilla Thunderbird toolbar

 

De spamfilterhandleiding is belangrijk omdat hiermee het spamfilter wordt verfijnd, waardoor de detectiegraad hoger wordt en legitieme e-mails niet als junk worden aangemerkt. De Handleiding hoort automatisch te starten als u uw e-mailprogramma voor het eerst opent nadat u het BullGuard-spamfilter hebt geïnstalleerd. U kunt de handleiding ook handmatig uitvoeren door op de knop Handleiding te klikken in de werkbalk van het spamfilter. Deze werkbalk is ingevoegd in het venster van uw e-mailprogramma.

Hoe helpt BullGuard uw Postvak In schoon te houden?

 

Het spamfilter van BullGuard bestaat uit twee modules die ervoor zorgen dat u geen spammails ontvangt:

 

De lokale component is het spamfilterprogramma dat is geïnstalleerd op uw computer en dat contact onderhoudt met uw e-mailprogramma. Bij het binnenhalen van e-mails worden spammails naar een speciale spammap verplaatst. U kunt e-mails als spam markeren en u kunt ze als legitiem markeren (indien een e-mail ten onrechte als spam is aangemerkt). U kunt het spamfilter ook met behulp van de handleiding voor uw e-mailprogramma verfijnen, zodat spam effectiever wordt opgevangen en het aantal 'valse alarmen' zo veel mogelijk wordt beperkt.

 

Iedere gebruiker krijgt een persoonlijke "Bayesiaans filter" aangemeten die zich automatisch aanpast aan wijzigingen in de spammailinhoud. Om te bepalen of een e-mail spam is, maakt dit type filter gebruik van Bayesiaanse analyse waarbij woorden en zinnen in een e-mail worden vergeleken met de frequentie van diezelfde woorden en zinnen in uw eerdere e-mails, zowel legitieme als spammails. Bayesiaanse filters zijn bijzonder krachtig en worden beschouwd als een van de beste technieken om spam te blokkeren.

 

Het BullGuard Spamfilter is een collaboratief filter dat gebruik maakt van de collectieve bijdragen van Bullguard-gebruikers wereldwijd voor het aanleggen van een database met spambronnen. Naarmate deze database groeit, kan hij ongevraagde e-mail steeds slimmer en preciezer blokkeren. Wij zijn afhankelijk van uw bijdragen om ervoor te zorgen dat u en andere BullGuard-gebruikers zo weinig mogelijk ongevraagde e-mails ontvangen in de toekomst. De spambronnen bevatten geen persoonlijke/identificeerbare informatie.

 

Het spamfilter ondersteunt de e-mailprogramma's Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Mozilla Thunderbird en IncrediMail. Voor ieder e-mailprogramma wordt een aparte werkbalk ingevoegd waarmee u e-mails als 'spam' of 'geen spam' kunt markeren.

Waarom worden e-mailadressen gebombardeerd met spammails?

 

Het punt bij spam is dat u niet noodzakelijkerwijs een vernietigend virus of een hacker op uw computer hoeft te hebben om gigantische hoeveelheden spam te ontvangen. Soms hoeft u helemaal niets te doen om overstelpt te worden met spammails. Een aantal manieren waardoor uw Postvak In plotseling vol kan zitten met junkmails zijn:

 

  • Een van uw kennissen die een e-mailprogramma gebruikt waarin uw e-mailadres is opgeslagen kan geïnfecteerd worden met een virus/malware die het adresboek kan lezen en door kan sturen naar een spamserver.

 

  • U hebt uw e-mailadres achtergelaten op een website om zo een nieuwsbrief te kunnen ontvangen. Uw adres kan van deze website worden geplukt door programma's die internetsites doorzoeken en vervolgens worden doorgestuurd naar een spamserver

 

  • Er bestaan geautomatiseerde 'bots' die allerlei e-mailadressen opscharrelen van forums en deze vervolgens gebruiken om spam naar toe te sturen. Als u één keer een bericht achterlaat op een forum kan dat al genoeg zijn.

 

  • Een kennis kan in ruil voor een volledig lidmaatschap uw e-mailadres hebben doorgegeven op een forum waar hem werd gevraagd om andere mensen uit te nodigen om deel te nemen

 

  • Sommige spamservers gebruiken woordenboekwoorden en bekende domeinnamen (zoals @yahoo.com of @msn.com) om in het wilde weg spammails te versturen

 

  • Als uw e-mailadres eenmaal op een spamserver is geregistreerd, is de kans groot dat uw adres ook naar andere servers wordt doorgestuurd: iedereen weet dat spammers adressenlijsten uitwisselen.

 

Zoals u ziet kunt u op talloze manieren doelwit worden van spammails, en helaas kunt u spam niet voorkomen door voorzorgsmaatregelen en zorgvuldig gedrag. Er worden wel allerlei aanbevelingen gedaan waardoor u minder last hebt van spam. U zou kunnen zeggen dat het geen kwestie is van of u spam ontvangt, maar van hoeveel u ontvangt, en om de hoeveelheid tot een minimum te beperken, is een spamfilter altijd een goede optie als u uw Postvak In zo schoon mogelijk wilt houden.

Aanbevelingen om de hoeveelheid spam in uw Postvak In te reduceren

 

Sommige mensen maken een tweede e-mailadres aan dat zij gebruiken om zich te registreren op websites, forums of blogs totdat zij er zeker van zijn dat dit niet tot spam leidt. Zij schakelen pas over op hun reguliere e-mailadres nadat gebleken is dat de website betrouwbaar is.

 

Geef uw e-mailadres nooit door aan onbetrouwbare sites/forums/blogs of personen.

 

Gebruik uw e-mailadres niet als afzender van berichten op forums of blogs die niet zijn beveiligd met een inlogprocedure. Als u ondertekent met uw e-mailadres, moet u eraan denken dat er computerprogramma's bestaan die zijn ontwikkeld om blogs en forums af te zoeken naar e-mailadressen.

 

Zorg ervoor dat u altijd een actief spamfilter op uw computer hebt (naast het filter dat uw e-mailprovider biedt).

 

Banken, PayPal of vergelijkbare instellingen vragen u nooit om per e-mail of anderszins via het internet uw e-mailadres of persoonlijke rekeninggegevens op te geven.

In spammails kunnen allerlei bedreigingen voor uw computer verborgen zitten:

 

  • E-mails met virussen of links naar gevaarlijk websites die automatisch geïnfecteerde bestanden downloaden.

 

  • Misleidende e-mails die leiden naar vervalste websites van banken waar u wordt gevraagd om uw bank-/creditcardgegevens in te vullen onder het valse voorwendsel dat de database uw accountgegevens moet verversen of dat iemand zich zogenaamd ongeoorloofd toegang heeft verschaft tot uw bankrekening en dat u daarom uw gegevens opnieuw moet invoeren om de blokkade van uw bankrekening op te heffen. Voorbeelden: e-mails van PayPal, van banken of andere online betalingsdiensten.

 

  • Links naar zogenaamde gratis beveiligingsproducten (ook wel valse antivirusapplicaties genoemd) die in feite spyware zijn.

 

  • Websites met “gratis” applicaties die normaal gesproken veel geld kosten en waar u wordt gevraagd om uw e-mailadres op te geven voordat u mag downloaden. Deze websites verzamelen de e-mailadressen die worden ingevuld en geven ze door aan spamdatabases