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 BULLGUARD VIRUSAUSGABEN

Bin ich mit BullGuard 100% gegen Viren geschützt?

Nein. Obwohl wir 100%ge Sicherheit bezwecken, ist Keiner, egal was für einen anti-virus Produkt er benutzt, 100% gegen Viren geschützt. Leider, erschaffen verschiedene Personen immer neue Viren, die complex und oft schwer zu entfernen sind.

 

Die gute Nachricht ist, dass BullGuard ein proaktives Sicherheitsprodukt ist - das heißt, dass wir die Viren, bevor sie in Ihrem System ankommen, entdecken und blockieren. Wir untersuchen und erweitern unsere Datenbank mit den häufigsten Informationen und Lösungen gegen Viren, um die beste mögliche Sicherheit zu bieten.

 

Während des letzten Jahres hat sich unsere Software, durch aktuelle Virenerkennungen und das Anbieten der kostfreien Neutralisierungswerkzeuge und Kundenbetreuung, als eine der ersten drei auf diesem Markt erwiesen. Gegen sehr bekannte Viren w.z.B. Nimda, CodeRed und Sircam sind wir die ersten gewesen, die eine Lösung erschuffen.

 

Mit BullGuard sind Sie näher an dem erwünschten 100% Schutz, als Sie je sein werden..

Wie kann ich meinen Computer effizienter gegen Spyware und  Viren schützen?

Es gibt kein “magisches Rezept” was den Schutz eines Computers oder einer Internetverbindung gegen Viren oder bösartigen Coden angeht. Trotzdem, kann man auf einigen Schutzaktionen achten:

 

1. Die Benutzung eines Antivirusprogramms und die häufige Aktualisierung ihrer Datenbank.

 

2. Häufiges Backup aller wichtigen Dokumenten der externen Festplatten (Ihre BullGuard Online Backup Platte, Zip-Platten, CD-ROMs usw).

 

3. Aktualisieren Sie Windows. Erinnern Sie sich, wenn Sie Windows XP benutzen, die Windows Update Option angeschaltet zu haben.

 

4. Vermeiden Sie, unaufgeforderte Anhänge, ins Besondere die jenen die ausführbare Programme (.exe, .com, .lnk usw) enthalten, oder Emails zu öffnen.

 

5. Regelmäßiges Prüfen Ihres Computers mit einem effizienten Antivirus Produkt..

Warum kann BullGuard einen Virus von meinem System nicht entfernen?

BullGuard ist manchmal nicht imstande einen gefundenen Virus automatisch zu entfernen.

 

Das passiert wenn der Virus in Dateiformaten an denen BullGuard keinen Zugang hat, w.z.B. in Ihrer Mailarchive, residiert.

 

Bitte lesen Sie diese Leitvorrichtung, um zu sehen, was Sie in diesen Fällen zu tun haben:  Leitvorrichtung für die Entfernung der Viren auf manuelle Weise.

 

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, wenden Sie sich bitte an das Kundenbetreuungteam..

Wie kann ich mehr über einem spezifischen Virus erfahren?

Um mehr über eine spezifische Drohung zu erfahren, besichtigen Sie den Virus Informationen Abschnitt.

Was ist der Zugriffsschutz?

Der Zugriffsschutzschild ist ein sehr wichtiges BullGuardmodul, welches die Dateien und Prozesse, die auf Ihrem Rechner ausgeführt werden, überwacht.

 

Wenn Sie zum Beispiel ein infiziertes File, ohne Wille zu öffnen, kopieren oder darauf zuzugreifen versuchen, wird BullGuard den Virus auf der Stelle blockieren und Sie darüber benachrichtigen.

 

Der Zugriffsschutz funktioniert für Dateien, Prozesse, Email Clients wie Outlook und Thunderbird und infizierte Webseiten.

 

Diese Art von Schutz wird von das verlangte Prüfen, das Ihnen ein ganzes oder von Ihnen selber eingestelltes Prüfen des Systems ermöglicht, erweitert.

 

Lernen Sie mehr über das Prüfen Ihres Rechners hier: Leitvorrichtung zum PrÜfen des Systems.

Ich habe einen Scanbericht zu BullGuard gesendet. Warum habe ich von Ihnen noch nichts gehört?

Bitte versichern Sie sich, dass Sie Ihre Email Adresse richtig einfügen, wenn Sie den Scanbericht zu uns zu senden versuchen.

 

BullGuard vorfüllt das Feld für die Email Adresse mit Ihrem BullGuard Benutzernamen automatisch, aber in einigen Fällen kann es sein, dass dieser nicht Ihre gültige Email Adresse ist. Vielleicht haben Sie Ihre Email Adresse in der Zwischenzeit geändert, oder vielleicht haben Sie ein BullGuard CD mit dem Benutzernamen in der  userXXXXXXX@bullguard.com Form gekauft. In diesen Fällen müssen Sie Ihre gültige Email Adresse eintragen, so dass wir Ihnen zu dieser Adresse antworten können.

 

BullGuards Kundenbetreuung antwortet allen Emailmeldungen (sowohl Scanberichte) innerhalb einer Stunde..

Kann ich BullGuard auf einem schon infizierten Rechner installieren und benutzen?  

Aber sicher. Wenn Sie sich gewiss sind, dass Ihr Rechner mit Viren oder/und Spyware infiziert ist, empfehlen wir Ihnen alle laufende Programme zu beenden/schließen und Ihr ganzes System mit BullGuard zu prüfen, um sicher zu machen, dass Sie alle residenten Drohungen entfernen.

 

Lernen Sie mehr über das Prüfen Ihres Rechners von dieser Leitvorrichtung...