BULLGUARD 支持

 

 

对于任何与 BullGuard 和电脑安全相关的问题,BullGuard 支持均提供帮助。

我们将全天候在线支持和电子邮件支持作为最佳辅助方式,客户在网站和应用程序中均可获得这两种帮助。
因而,不仅客户可以收到关于所给意见的书面记录或历史,而且支持人员也能向客户发送指导、分步说明和屏幕截图,从而令帮助更准确、及时。

 

 

Live Support

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我们的响应时间如下:
英语团队:        全天候;响应时间为 24 小时。
丹麦语团队:    每天上午 10 点至晚上 6 点;响应时间为 24 小时。
瑞典语团队:   每天上午 9 点至下午 5 点;响应时间为 24 小时。
挪威语团队:   每天上午 9 点至下午 5 点;响应时间为 24 小时。
德语团队:      每天上午 9 点至晚上 5 点;响应时间为 24 小时。
法语团队:     每天上午 9 点至晚上 5 点;响应时间为 24 小时。
西班牙语团队:每天上午 9 点至晚上 5 点;响应时间为 24 小时。
中国队:    至晚上 2 点 至晚上 11 点;响应时间为 24 小时。

时区为中部欧洲时间 (CET)。


全年无休的支持

 


我们拥有专业的支持团队,可为您提供全年无休的标准英语专家建议,同时按指定时间段提供其他语言的专家建议。


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