支持
对于任何与 BullGuard 和电脑安全相关的问题,BullGuard 支持均提供帮助。
我们将全天候在线支持和电子邮件支持作为最佳辅助方式,客户在网站和应用程序中均可获得这两种帮助。
因而,不仅客户可以收到关于所给意见的书面记录或历史,而且支持人员也能向客户发送指导、分步说明和屏幕截图,从而令帮助更准确、及时。

我们的响应时间如下: 英语团队: 全天候;响应时间为 24 小时。 丹麦语团队: 每天上午 10 点至晚上 6 点;响应时间为 24 小时。 支援荷蘭語: 每天上午 9 点至下午 5 点;响应时间为 24 小时。 德语团队: 每天上午 9 点至晚上 5 点;响应时间为 24 小时。 法语团队: 每天上午 9 点至晚上 5 点;响应时间为 24 小时。 西班牙语团队:每天上午 9 点至晚上 5 点;响应时间为 24 小时。 中国队: 至晚上 2 点 至晚上 11 点;响应时间为 24 小时。
时区为中部欧洲时间 (CET)。
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