• 向我們查詢

Comment utiliser le Spamfilter

Veuillez suivre ce guide afin d’apprendre comment configurer et utiliser le Spamfilter BullGuard.

IMPORTANT: Le Spamfilter BullGuard fonctionne avec votre client e-mail.

Votre client e-mail est le programme que vous utilisez pour envoyer et recevoir des e-mails avec une adresse e-mail. Les clients e-mail supportés par notre Spamfilter sont: Microsoft Outlook, Outlook Express et Mozilla Thunderbird. Le Spamfilter BullGuard s’intègre dans ces programmes pour filtrer les e-mails de spam.

Le Spamfilter ne fonctionne PAS avec les clients e-mail bases sur le web – comme Yahoo! Mail, Gmail ou Hotmail. Si vous accédez a ces clients de mail via votre navigateur internet, vous devez savoir que ces fournisseurs de services e-mail utilisent leurs propres filtres de spam. Le Spamfilter de BullGuard ne s’intègre donc PAS dans les navigateurs internet, tels qu’Internet Exporer ou Mozilla Firefox.

Note: Ce guide est valable pour le module “Spamfilter” du logiciel BullGuard ainsi que pour le Spamfilter gratuit de BullGuard.

Choisissez votre client e-mail

Apres l’installation, le Spamfilter BullGuard détecte automatiquement votre client e-mail et commence immédiatement le suivi. Afin de vous assurer que le Spamfilter a bien commence le suivi du client e-mail, veuillez ouvrir votre application BullGuard (double-cliquez sur l'icône de BullGuard a cote de l'horloge).

Cliquez sur la section Spamfilter, puis sur l’onglet “Présentation” dans le menu supérieur.

Assurez-vous que votre client de messagerie soit sélectionne. Sinon, veuillez le sélectionner manuellement dans la liste déroulante.

Ensuite, vous pouvez configurer les paramètres de base du Spamfilter.

Mettre automatiquement les adresses auxquelles j’envoie des messages dans la Liste Blanche – Ainsi toutes les adresses auxquelles vous écrirez des messages seront mises dans la Liste Blanche, une liste des adresses valides et de confiance. Il est supposé, bien sûr, que personne n’écrit (ou répond) aux spammeurs.

Mettre automatiquement les adresses auxquelles j’envoie des « Copie à »  dans la Liste Blanche – Si vous cochez cette option, toutes les adresses qui se trouvent dans le champ « Copie à » des e-mails envoyés seront automatiquement ajoutés à la Liste Blanche. L'hypothèse ci-dessus est bien-entendu basée sur le fait que les gens auxquels vous envoyez des « Copie à » ne sont pas des spammeurs.

L'apprentissage de votre Spamfilter

Vous pouvez entrainer votre Spamfilter de 3 manières différentes afin qu’il reconnaisse mieux les e-mails de spam: en configurant votre Liste Blanche et de votre Liste Noire, en utilisant la barre d'outils du Spamfilter dans votre client de messagerie et à l'aide de l'Assistant. Pour assurer des résultats optimaux, nous vous recommandons de combiner les 3 méthodes.

La liste Blanche

Cette liste contient toutes les adresses e-mail de confiance, desquelles vous recevez des e-mails. Ce sont généralement des adresses valables de vos connaissances ou de vos collègues de travail, et qui sont très peu susceptibles d'envoyer des e-mails de spam. Pour être sûr que l'email ne sera pas marqué comme spam par erreur, vous pouvez ajouter l'adresse e-mail (ou même l'ensemble de son domaine), manuellement dans la Liste Blanche.

Par exemple, dans l'image ci-dessous, vous verrez que l'adresse e-mail support@bullguard.com est incluse dans la Liste Blanche. Cela signifie que tous les e-mails venant de et adresses a à cette adresse e-mail ne seront jamais marqués comme spam. Vous pouvez aussi voir que le domaine "www.bullguard.com" a été ajoutée à la liste blanche. Cela signifie que toutes les adresses électroniques appartenant à ce domaine ne seront jamais marqués comme spam. Des exemples d'e-mails pour ce domaine sont: support@bullguard.com, support_fr@bullguard.com, support_de@bullguard.com, support_es@bullguard.com, support_dk@bullguard.com, payment@bullguard.com et ainsi de suite.

Vous pouvez ajouter manuellement une adresse e-mail dans la Liste Blanche en appuyant sur le bouton "+". Vous pouvez également supprimer une adresse e-mail de la liste en utilisant le bouton "-". En cliquant sur le bouton "+", une nouvelle fenêtre s’ouvrira, comme vous pouvez le voir ci-dessous. Il suffit d'entrer l'adresse e-mail ou le domaine et cliquer sur OK.

IMPORTANT: Vous pouvez utiliser l'option Pré remplir Liste Blanche afin de passer automatiquement tous les e-mails que vous avez enregistrées dans votre liste de Contacts et Éléments envoyés dans la Liste Blanche (dans l'hypothèse que l’on n’envoie généralement pas d’e-mails aux spammeurs).

La liste noire

Cette liste contient les adresses e-mail qui ont été marqués comme « spam » par le Spamfilter ou par vous-même. Pour être sûr que les adresses e-mails marqués comme spam ne se retrouveront plus dans votre boîte de réception, vous devez vérifier que ces adresses e-mail sont incluses dans la Liste Noire.

Par exemple, dans l’image ci-dessous, vous verrez que l'adresse e-mail user3@spam2.com est écrite dans la Liste Noire. Cela signifie que tous les e-mails de et vers cette adresse e-mail seront marqués comme spam. Vous pouvez aussi voir que le domaine "spam2.com" a été ajouté à la Liste Noire, ce qui signifie que toutes les adresses électroniques appartenant à ce domaine seront automatiquement marqué comme spam. Des exemples d'e-mails pour ce domaine sont: user1@spam2.com, user2@spam2.com, user3@spam2.com, 20user1@spam2.com, user4@spam2.com, user5@spam2.com et ainsi de suite.

Vous pouvez ajouter manuellement une adresse e-mail à la Liste Noire en appuyant sur le bouton "+". De même, vous pouvez supprimer une adresse e-mail de la liste, en utilisant le bouton "-". En cliquant sur le bouton "+", une nouvelle fenêtre s’ouvrira, comme vous pouvez le voir ci-dessous. Il suffit d'entrer l'adresse e-mail ou le domaine et cliquer sur OK.

La barre d'outils du Spamfilter

Après l'installation de BullGuard 8,5 (ou la version gratuite du Spamfilter), vous verrez 4 nouveaux boutons dans votre client de messagerie. Ces boutons appartiennent à la barre d'outils du Spamfilter BullGuard, et vous aideront à « entrainer » votre Spamfilter lorsque  vous utilisez votre client d’e-mail.

Voici la fonction de chaque bouton :

SPAMFILTER ouvrira le module SPAMFILTER de BullGuard.

Spam marque en tant que tel tout e-mail sélectionné. L'email sera déplacé vers le dossier de spam (Corbeille, Éléments supprimés, etc), tandis que l'adresse dont le mail a été envoyé est  ajoutée à la Liste Noire (si vous paramétrez BullGuard à le faire).

Not spam débloquera un e-mail marqué par erreur comme spam par le Spamfilter- des « faux positifs » peuvent se produire au cours de la période initiale d'utilisation du produit. L'adresse e-mail dont le message vient sera ajoutée à la Liste Blanche et les autres messages venant de cette adresse ne seront plus marqués comme spam sur votre ordinateur dans le futur. Cette action devrait également re-déplacer le message vers la Boîte de Réception.

Wizard lancera un assistant étape-par-étape qui vous aidera à configurer votre Spamfilter facilement. Nous vous recommandons fortement de l'utiliser.

L’assistant (Wizard) du Spamfilter

L’assistant sera déployé automatiquement lorsque vous ouvrirez votre client e-mail pour la première fois, après l’installation de BullGuard.

Cliquez sur Suivant pour démarrer l'assistant. La première étape consiste à choisir le dossier où tous les e-mails de spam seront déplacés.

Note: Si vous utilisez Outlook Express / Windows Mail, les e-mails de spam ne peuvent être déplacés que vers le dossier Éléments supprimés.

L’Etape 2 consiste en la configuration de la Liste Blanche. Le Spamfilter va chercher dans votre Carnet d'adresses et dans le dossier des Éléments envoyés, pour copier l'ensemble des entrées dans la Liste Blanche. Appuyez sur Suivant pour continuer.

Vous devez maintenant choisir les dossiers dans votre client de messagerie, où vous gardez uniquement les e-mails valides (non-spam). Les adresses e-mail de ces dossiers seront automatiquement ajoutées à la liste blanche. Appuyez sur Suivant.

Note: Vous avez également la possibilité de ne sélectionner aucun dossier. Cela signifie que votre Liste Blanche ne sera pas pré-remplie, et l’entrainement de votre Spamfilter à reconnaitre les spams sera plus long.

Après le pré-remplissage de votre Liste Blanche, vous aurez également besoin de compléter la Liste Noire. Pour ce faire, sélectionnez les dossiers dans votre client de messagerie où vous envoyez les spams (si vous en avez). Les adresses e-mail de ces dossiers seront automatiquement ajoutées à la Liste Noire. Appuyez sur Suivant pour continuer.

Note: Vous avez également la possibilité de ne sélectionner aucun dossier. Cela signifie que votre Liste Noire ne sera pas pré-remplie, et l’entrainement de votre Spamfilter a reconnaitre les spams sera plus longue.

La fenêtre suivante contient cette notification:

Vous avez maintenant terminé la configuration de votre Spamfilter. Félicitations!

Comment fonctionne le Spamfilter

La meilleure chose à propos du Spamfilter est qu'il construit son efficacité non seulement sur votre propre formation, mais aussi sur les rapports de spam envoyés chez BullGuard par tous les autres clients qui l’utilisent. C'est pourquoi le Spamfilter BullGuard est un « filtre collaboratif »: car il intègre activement votre propre expérience à celle des autres utilisateurs pour gagner la bataille contre le spam.

Note: Vous serez interroge si vous Il vous sera demandé avant de vous connecter un spam est envoyé à BullGuard.

L'idée est que si un utilisateur BullGuard marque une adresse e-mail comme une source de spam, cette adresse e-mail deviendra un " une adresse soupçonnée de spam ". Si plusieurs utilisateurs marquent la même adresse que le spam, l'adresse e-mail sera inscrite dans la base de données adresses spam. De cette façon, chaque fois que vous utilisez le Spamfilter, vous contribuez a le rendre meilleur et plus efficace contre le spam.

Félicitations, le Spamfilter BullGuard est maintenant configuré et vous êtes protégé contre le  spam !

Cordialement,

L’Equipe BullGuard