We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. By continuing to browse, we are assuming that you have no objection in accepting cookies. You can change your cookie settings at any time.

Close

Supportservice 24/7

Vi är redo att hjälpa dig med alla dina Internet-säkerhetsproblem.

Vare sig du väljer att livechatta eller skicka e-post kan du räkna med att vårt team av experter snabbt svarar på dina frågor.

 

 

BULLGUARD SUPPORT

 

 

 

Vilken typ av Support har ni?

BullGuard Support ger hjälp med alla frågor som rör BullGuard och datasäkerhet.

Vi har valt 24/7 chatt och e-post som det bästa mediet för att ge Support, som kan nås både från webbplatsen och från applikationen.

Inte bara kunden får en avskrift eller historia ges råd, men dessutom är det möjligt för det företag som stöder att skicka guider, steg-för-steg instruktioner och skärmdumpar till kunden, vilket gör den hjälp snabbt och korrekt.

 

Vår responstid för respektive språk ser du nedan:

Engelsk Support: 24/7, responstiden är 24h.

Dansk Support: 10:00 till 18:00 CET dagligen, responstiden är 24h.

Svensk Support: 9:00 til 17:00 CET i hverdagene, responstiden är 24h.

Norska Support: 9:00 til 17:00 CET i hverdagene, responstiden är 24h.

Tysk Support: 9:00 til 17:00 CET dagligen; responstiden är 24h.

Fransk Support: 9:00 til 17:00 CET dagligen; responstiden är 24h.

Spanska Teamet: 9:00 til 17:00 CET dagligen; responstiden är 24h.

Tidszon CET.

 

Hur mycket kostar support?

Stöd från BullGuard är helt gratis för både test användare och betalande abonnenter.

Det är centralt för BullGuards begrepp om datasäkerhet att kunden får den hjälp som behövs för att till fullo uppskatta BullGuard produkter, och att detta bör inte komma till ett pris.

 

Vilka språk finns Support tillgängligt i?

Just nu erbjuder vi stöd i Engelska, Tyska, Danska, Svenska, Norska, Franska och Spanska. Klicka här för schemat och villkor.

 

Vilken är er svarstid?

24h timme. Det är den maximala svarstiden för varje e-post som skickas till BullGuard Support.

Inom denna tid kunden antingen få en lösning eller en tydlig indikation på vilka åtgärder som har vidtagits och en tidsram för att frågan skulle lösas.

Med Live Support allt är omedelbar, vilket är anledningen till det är vårt främsta stöd verktyg utvecklat för att göra tjänsten tillhandahålls noggrann och aktuell.

Obs: Klicka här för tyska, svenska, norska, danska, franska och spanska stöd termer.

 

Live Support är nere, vad gör jag?

I mycket sällsynta fall kan den chatt vi använder vara nere i korta intervaller. Skriv gärna ett mail till support@bullguard.com och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa.

 

 

Om du inte hittade den lösning du letade efter, vänligen kontakta vår support.

 

Ask Red Live Red Upp på sidan
Support 24/7

 


Vårt supportteam är här för dig med expertråd på enkel engelska 24/7 och på andra språk under vissa tider.


Få hjälp nu


Uppgradera / förnya

 


Använder du redan BullGuard?


Vi vill att du ska njuta av våra produkter till fullo!


Uppgradera Förnya

 



 



00: 00: 00: 00
Dagar Timmar Minuter Sekunder
Close