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隱私權政策

 BullGuard Limited (下稱「BullGuard」) 致力於保護並尊重您的隱私。

本政策範圍

本政策提供 BullGuard 使用網站 www.bullguard.com (以下稱「本網站」) 及其產品和服務時,所執行的隱私權實務作業概覽,除非產品或服務提供的任何條款和條件另行指示。

請撥冗仔細閱讀本政策,確認您理解 BullGuard 對於您個人資訊的觀點和實務作業以及這類資訊的處理方式。如果您在任何方面需要進一步說明或指導,請至「聯絡我們」提出您的問題。

造訪本網站或使用任何 BullGuard 的產品或服務時,即視為您接受並同意本政策說明的實務作業。

BullGuard 可能收集的資訊

BullGuard 可能會收集並處理下列關於您的資訊:
-您提供的資訊。您可能在本網站填寫表格或透過電話、電子郵件、聯天室或其他方式與 BullGuard 通訊,因此提供 BullGuard 關於您的資訊。這包括您註冊及使用 BullGuard 帳戶、購買及管理產品、使用客服中心或技術支援中心、參與論壇或本網站其他社群媒體功能時提供的資訊,以及您提出 BullGuard 網站或產品問題時提供的資訊。您提供的資訊可能包括姓名、地址、電子郵件、電話號碼和財務及信用卡資訊。
-BullGuard 收集關於您的資訊。如果您造訪本網站或使用其產品,BullGuard 可能自動收集下列資訊:
  -技術資訊,包括將電腦或行動裝置連線至網際網路的網際網路通訊協定 (IP) 位址、登入資訊、瀏覽器類型和版本、使用或不時連線至網路的裝置、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台;
  -關於您的造訪資訊,包括前往、通過、來自本網站的完整統一資源定位器 (URL) 點選流 (包括日期和時間);您檢視或搜尋的產品;頁面回應次數、下載錯誤、造訪特定頁面的時間、頁面互動資訊 (例如捲動、點選和滑鼠移至上方),以及離開頁面的瀏覽方式。
-BullGuard 從其他來源接受的資訊。 BullGuard 與第三方 (例如包括業務合作夥伴以及技術方面的分包商、付款和貨運服務、廣告網路、分析提供者、搜尋資訊提供者、信用參考代理商) 密切合作,並可能從這些對象收集關於您的資訊。

上述 BullGuard 收集和處理的資訊分為兩大類:個人識別資訊 (PII),可用來識別您個人身分的資訊,以及非個人識別資訊 (NPII),無法用來識別您個人身分的資訊。一般而言,「您提供的資訊」以及「BullGuard 從其他來源接受的資訊」標題下列出的資訊類型將是個人識別資訊 (PII),而「BullGuard 收集關於您的資訊」則為非個人識別資訊 (NPII)。如果「BullGuard 收集關於您的資訊」包含任何個人識別資訊 (PII),則 BullGuard 將就統計和分析目的,進行資訊匿名化 。除了 BullGuard 為了識別地理位置而連結至 BullGuard 帳戶的 IP 位址,BullGuard 絕對不會讓非個人識別資訊 (NPII) 和其持有的個人識別資訊 (PII) 相關。

關於行動產品的其他非個人識別資訊 (NPII) 收集

如果您下載 BullGuard Mobile Security and Antivirus 產品並在行動裝置上安裝,BullGuard 會收集更多非個人識別資訊 (NPII)。下載和安裝行動產品時,BullGuard 會使用 Google Analytics 軟體開發套件 (Analytics SDK) 收集非個人識別資訊 (NPII)。每次下載和安裝程序期間造訪不同頁面時,Analytics SDK 會收集裝置發出的電子「偵測 (Ping)」,允許 BullGuard 衡量使用者與行動產品的互動。BullGuard 收集關於造訪每個頁面的裝置總數資料,這可細分顯示不同裝置類型和使用語言的統計資料。BullGuard 不會使用 Analytics SDK 追蹤個人裝置的使用路徑,BullGuard 也不會連結至任何人的所有個人識別資訊 (PII)。
 
如果您不希望 BullGuard 收集其他非個人識別資訊 (NPII),請避免下載及安裝 BullGuard 行動產品。
資訊使用情況

BullGuard 以下列方式使用您的資訊:
個人識別資訊 (PII)。 BullGuard 將會使用此資訊:
  -執行與您簽訂任何合約所產生的義務,並提供您要求的資訊、產品和服務;
  -提供您其他 BullGuard 產品和服務的資訊,這些內容與您已購買或詢問的產品和服務相似,並告知您特價優惠資訊;
  -提供您使用的 BullGuard 產品和服務的提示和續約通知;
  -通知您 BullGuard 服務或條款的變更;
  -確保以最有效的方式,在您的電腦上呈現本網站內容;
  -允許您依據自己的選擇,參與 BullGuard 服務的互動功能;
  -寄送相關廣告。

-非個人識別資訊 (NPII)。 BullGuard 將會使用此資訊測試、開發並改善產品,以及產生分析、統計和追蹤資料,協助進行:
  -瞭解本網站的存取和使用方式;
  -管理本網站並進行內部作業,包括疑難排解、資料分析、測試、研究、統計和調查用途;
  -改善本網站,確保以最有效的方式提供使用者內容;
  -BullGuard 致力保持網路安全的一環;
針對提供本網站使用者的廣告,衡量或瞭解這類廣告的有效性,並且依人口統計,設定相關廣告的目標使用者。
  -BullGuard 使用下載行動產品時收集的其他非個人識別資訊 -(NPII),識別一般使用者趨勢,協助確保最大幅提升行動產品的下載和安裝程序的效率、快速識別任何妨礙目前使用者下載及/或安裝行動產品的技術問題。
資訊揭露

BullGuard 可能會與任何集團成員分享您的個人資訊,集團成員意指其子公司、最終持有公司及該公司的子公司,如 2006 年《英國公司法》第 1159 節定義。

BullGuard 可能也會與選擇的第三方分享您的資訊,包括:
-業務合作夥伴、供應商和分包商,履行 BullGuard 或集團成員與他們或您簽訂的任何合約。
需要資料才可選擇並提供您和其他人相關廣告的廣告商和廣告聯播網。BullGuard 與第三方廣告聯播網合作,在本網站顯示廣告並管理 BullGuard 其他網站上的廣告。BullGuard 的廣告網路合作夥伴使用 Cookie 和網路指標,收集您在此網站及其他網站的活動資訊,並根據您的興趣,使用這些資訊提供您目標廣告。請注意,選擇不接收目標廣告無法防止您接收一般廣告。
-協助 BullGuard 改善並最佳化網站的分析和搜尋引擎供應商。
-評估您的信用評等的信用參考代理商,該信用評等是 BullGuard 與您簽訂合約的條件之一。

BullGuard 可能也會在下列情況向第三方揭露您的個人資訊:
-BullGuard 買進或賣出任何公司或資產,在此情況下,BullGuard 可向該公司或資產的潛在賣家或買家揭露您的個人資料。
-如果 BullGuard Limited 或其所有資產大部分都由第三方取得,在此情況下, BullGuard 持有的客戶相關個人資料將作為轉移資產的一部分。
-如果 BullGuard 有責任揭露或分享您的個人資料,以遵守任何法律義務,或為了執行或落實其條款和條件及其他與您制訂的協議,或是為了保護 BullGuard Limited 及其員工、 BullGuard 客戶或其他人的權利、財產或安全。這包括與其他公司和組織交換資訊,進行詐欺保護並降低信用風險。

如果 BullGuard 與第三方分享您的資訊,則是為了滿足 BullGuard 與第三方間明示同意的特定用途。除了第三方與 BullGuard 間協議的特定用途以外,BullGuard 不允許第三方將您的資訊用於其他目的。
BullGuard 儲存個人資料的位置和保存資料安全的方式
BullGuard 從您收集的資料可能會轉移至並儲存於歐洲經濟區 (EEA) 外的目的地。也可能交由 EEA 之外的地區的 BullGuard 或 BullGuard 供應商的員工,進行這些資料的處理。這些員工會使用該資訊,履行您的訂單、處理您的付款明細並提供支援服務。提交您的個人資料時,代表您同意此等轉移、儲存或處理。我們將採取所有合理必要的步驟,確保您的資料根據本隱私權政策進行安全處理。

您提供 BullGuard 的所有資訊都存放於安全的伺服器,並使用 SSL 技術加密。如果 BullGuard 提供您 (或如果您選擇) 讓您存取本網站特定部分的密碼,則您有責任維持密碼的機密性。BullGuard 要求您不要與任何人分享密碼。

您提供的任何付款資訊將經由安全連線,直接傳遞給付款處理商。只有付款處理商會儲存完整的信用卡號碼。BullGuard 錦慧儲存信用卡號碼的後 4 碼和到期日,以進行自動續訂並在您的卡片到期時提供提示通知。訂單處理期間,您可能會被導向至 BullGuard 線上付款供應商的頁面。該頁面將維持 BullGuard 網站的外觀和感覺,但在網址標明線上付款供應商。

遺憾的是,透過網際網路進行資訊傳輸並非百分之百安全。雖然 BullGuard 將盡力保護您的個人資料,但 BullGuard 無法保證資料傳輸至本網站的安全性;您必須自行負擔任何傳輸的風險。BullGuard 收到您的資訊後,將維持產業標準技術標準以及其他電子、實體和程序保護措施,維護資訊安全性並防止未經授權存取這些資訊。

資料保留
只要您的 BullGuard 帳戶仍在使用狀態,或在 BullGuard 需要該資訊才能持續提供您服務、遵守法律義務、解決紛爭或執行協議的情況下,BullGuard 將保留您的資料。如果您關閉 BullGuard 帳戶或帳戶到期,則自您的帳戶關閉或到期日起,BullGuard 將保留您備份至 BullGuard 伺服器的資料至少 30 天。

Cookie & 網路指標
本網站使用 Cookie 識別您和本網站的其他使用者,並使用網路指標,判斷您瀏覽本網站時存取的頁面。這有助於 BullGuard 提供您瀏覽網站時良好的體驗,也讓 BullGuard 持續改善網站。BullGuard 也允許選擇的第三方在本網站上使用 Cookie 和網路指標。如需在網站上使用 Cookie 和網路指標的更多詳細資料,包括 BullGuard 和第三方使用這些方式的用途資訊,請參閱在本頁稍後顯示的 BullGuard Cookie 政策。

社群媒體
本網站包含社群媒體功能,例如 Facebook 按讚按鈕和分享選項。這些功能會收集您的 IP 位址和您造訪中的網頁詳細資料,也可能設定 Cookie,讓該功能可以正常運作。社群媒體功能由第三方管理,或在網站上直接管理。您與這些功能的互動將受到提供該功能之公司的隱私權政策管轄。

您的權利
您有權利要求 BullGuard 不將您的個人資料作為行銷目的使用。您可隨時透過本政策最後一節顯示的「聯絡我們」,履行這項權利。您也可透過 BullGuard 帳戶調整喜好設定,選擇或拒絕接受 BullGuard 電子報和問卷調查,並使用任何提示電子郵件結尾的「取消訂閱」選項,確認您未來不接受這類電子郵件。

透過 BullGuard 帳戶存取並管理您的資料和喜好
您可透過 BullGuard 帳戶,檢視並更新特定個人識別資訊 (PII) 和喜好設定,我們建議您特此撥冗定期登入帳戶。如果您有如何透過帳戶管理資料和設定的疑問,請透過本政策最後一節顯示的「聯絡我們」提問。

如何提出正式申請,進行資訊存取
1998 年《資料保護法》賦予您存取本人相關資訊的權利。您可根據 1998 年《資料保護法》行使存取權利。每次申請存取可能需支付 10 英鎊的費用,以支付 BullGuard 提供您個人相關詳細資料的成本。如果您希望申請資訊,請使用本政策結尾的「聯絡我們」詳細資料,提出書面申請。

連結至第三方網站
我們的網站可能不時包含前往及來自合作夥伴網路、廣告商和隸屬機構網站的連結。如果您點選連結前往任何這些網站,請注意這些網站適用各自的隱私權政策,我們不接受這些政策的任何責任或義務。提交任何個人資料至這些網站前,請先確認這些政策。

您的 BullGuard 個人檔案和論壇使用
如果若您在 BullGuard 論壇建立個人檔案,我們會在網站顯示您的使用者名稱。您將可選擇顯示或隱藏電子郵件位址並允許其他論壇使用者透過電子郵件與您聯絡。使用 BullGuard 論壇時,請注意其他論壇使用者可讀取、收集並使用您在此提交的任何個人資訊,也能用來傳送未經請求的訊息給您。您必須就選擇在 BullGuard 論壇提交的資訊負起責任。
 
如果您希望申請從 BullGuard 論壇移除您的個人資訊,請透過本政策最後一節顯示的「聯絡我們」處理。請注意,BullGuard 不一定可移除所有資訊;在此情況下,將告知您無法移除的資訊及原因。

推薦朋友
BullGuard 提供推薦服務,讓您可告知朋友有關 BullGuard 的服務。如果您選擇使用 BullGuard 推薦服務,您必須提供朋友的姓名和電子郵件位址。只有朋友授權您進行時,您才得提交這些詳細資料。BullGuard 將寄送一次電子郵件給您的朋友,邀請他們造訪 BullGuard 網站。BullGuard 將保留您朋友的姓名和電子郵件位址,且僅用來寄送電子郵件並追蹤推薦流程是否成功。
 
如果您已透過「推薦朋友」服務收到來自 BullGuard 的電子郵件,並希望從 BullGuard 資料庫刪除您的詳細資料,請透過本政策最後區域中顯示的「聯絡我們」申請刪除您的詳細資料。

隱私權政策變更
BullGuard 後續針對本隱私權政策進行的任何變更將會事先於生效前的 30 天於本網頁公告,並在適用情況下以電子郵件通知您。請頻繁造訪網頁,確認本隱私權政策是否有任何更新或變更。

聯絡
我們很樂意收到關於本隱私權政策的疑問、意見和申請,您可寄送電子郵件至 support@bullguard.com,或致函至 BullGuard Limited, Customer Relations Department, 9 Devonshire Square, London, EC2M 4YF, UK。

最後更新日期 2016 年 12 月。
 
 
COOKIE 政策
 
政策範圍
本政策詳細說明 BullGuard 網站的 Cookie 和網路指標使用方式。請務必撥冗閱讀並瞭解政策。如果您有任何關於本政策的疑問,請透過本政策最後一節顯示的「聯絡我們」提問。
 
如果您繼續瀏覽本網站,代表您同意 BullGuard 依據本政策載列的 Cookie 和網路指標的使用方式。

關於 BullGuard 的 Cookie 使用資訊
網站使用 Cookie 識別您和本網站的其他使用者。這有助於 BullGuard 提供您瀏覽網站時良好體驗,也讓 BullGuard 持續改善網站。Cookie 是小型的文字和數字檔案,如果您同意,將儲存於您的瀏覽器或電腦硬碟中。Cookie 包含傳輸至您電腦硬碟的資訊。

BullGuard 使用下列 Cookie:
-必要的 Cookie。 BullGuard 網站作業需要這些 Cookie。例如,這包括讓您登入網站安全區域、使用購物車或使用電子帳單服務的 Cookie。
-分析/效能 Cookie。這允許 BullGuard 辨識並計算訪客流量並瞭解訪客使用網站瀏覽的方式。這有助於 BullGuard 改善本網站的運作方式,例如確保使用者可輕鬆找到他們尋找的內容。
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網路指標
BullGuard 也在網站使用網路指標。這些是隱形的圖像,亦稱作單一像素 GIF。BullGuard 使用網路指標,判斷網站使用者存取的網站。
 
您可設定瀏覽器不要顯示圖像,避免使用網路指標,但使用此設定可能會影響存取特定 BullGuard 服務的能力。請參考瀏覽器的「說明」功能,瞭解關於顯示圖像的更多資訊。
 
聯絡
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最後更新日期 2016 年 12 月。
 
 
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