BullGuard 隱私權政策

BullGuard 非常重視隱私權問題。 我們希望您造訪我們網站的過程完全透明,此過程包括 BullGuard 與我們的合作夥伴收集並保存個人資料以及您選擇修改或避免提供這些資料。 為了改善 BullGuard 產品與網站,我們必須取得個人詳細資料,執行某些服務(例如線上付費),並且收集其他詳細資料,滿足客戶選擇。 請注意,您必須根據自己希望提供的資料選擇。 以下文字詳述我們收集的資料、收集方式、保存方式、分享對象、您的變更方式以及避免提供這些資料的方式。 您的信賴對我們至關重要。

我們收集的資訊,有助於個人化並持續改善您使用 BullGuard 的體驗。 本《隱私權聲明》詳述 BullGuard 的隱私權原則以及我們收集並使用您個人資訊的方式。 本文將可協助您決定是否願意提供這些資訊。

本《隱私權聲明》可能逕行變更。 隱私權政策或個人資訊實施方法如果更新,將會在生效 30 天前公布於本網站。 只要此政策有任何實質更新,我們均會透過電子郵件或首頁的通知功能通知您。

我們收集的資訊及收集方法
我們儲存您在網站中輸入的所有資訊,目的是提供自訂服務、改善我們的網站以及提供您特別優惠、紅利、特價及相關行銷資訊與活動等訊息。

如果您不想從 BullGuard 收到資訊,可隨時前往以下網址的帳戶設定進行變更:https://www.bullguard.com/my-account.aspx 您也可以利用電子郵件中的「取消訂閱」功能或應用程式視窗的「我不想再看到這些內容」功能,選擇不要收到 BullGuard 的資訊。

進行訂購、註冊帳戶或於論壇註冊、與我們進行通訊或使用網站提供的服務時,我們會請求取得您的個人資訊。 以下是我們會請求的資料類別: 姓名、郵件地址、電子郵件位址、電話號碼與信用卡詳細資訊。 如果您使用推薦功能,向友人推薦我們的網站,我們會請您提供友人的姓名與電子郵件位址。 我們會自動傳送一次性電子郵件給您的友人,邀請對方造訪網站。 BullGuard 儲存這項資訊,僅會在傳送此一次性電子郵件與追蹤推薦程式的成效時使用。

您的友人可以透過 support@bullguard.com 請求我們從資料庫中移除此資訊。

Cookie
Cookie 是您造訪我們的網站時,網站提供瀏覽器的小量資訊。 我們利用這些 Cookie 追蹤您對我們網站的偏好以及感興趣的服務。我們不會將儲存於 Cookie 的資訊,連結至您造訪網站時提交的任何個人資訊。 您可以將瀏覽器設為不使用 Cookie,或在網站試圖在瀏覽器使用 Cookie 時通知您。 不使用 Cookie 可能會導致您無法存取部分服務。 請參考瀏覽器的「說明」功能,了解 Cookie 偏好設定。 網路指標

網路指標是隱形的圖像,亦即單一像素 GIF。 我們使用網路指標,評估使用者會前往的網站。 不過,我們不會將網路指標提供的資訊,連結至任何您造訪網站時提交的任何個人資訊。 您也可以將瀏覽器設為不顯示圖像。 此一設定可能會導致您無法存取部分服務。 請參考瀏覽器的「說明」功能,了解顯示圖像相關設定。

網站統計資料
您造訪 BullGuard 網站時,我們會利用 IP 位址,追蹤您的活動並記錄瀏覽器類型、您瀏覽的網頁、前往網站的過程以及您離開網站時使用的任何連結。 這個過程完全不牽涉任何個人資訊。 但提供我們極實用的資訊,了解身為客戶的您想在我們的網站採取的行動,協助我們改善內容與導覽工具。 在此強調,您離開 BullGuard 網站,我們就不會在追蹤您。

我們利用 Index Tools 提供的第三方追蹤服務,透過 Cookie 追蹤網站造訪者的非個人資訊。 在此流程中,我們會取得您使用的作業系統類型、螢幕設定與 IP 位址,進而提供統計資料並追蹤我們行銷工具與公開資訊程式的成效。

行為鎖定/再鎖定
我們與第三方廣告聯播網合作,目的在於我們的網站上播放廣告,或管理其他網站的廣告。 我們的廣告聯播網合作夥伴,利用 Cookie 和網路指標,收集您在此網站與其他網站的活動等非個人資訊,藉此根據您的興趣,播放鎖定對象的廣告。 如果您不希望這些資訊用於播放鎖定式廣告,您可以按一下此處選擇退出。 請注意,這無法停止廣告播放。 您依然會看到一般廣告。 社群媒體小工具,我們的網站也包括社群媒體功能,如 Facebook 的「讚」按鈕(以及其他小工具,例如「分享這篇文章」按鈕或在我們的網站上運作的互動式小程式)。 這些功能會收集您的 IP 位址、您在我們的網站中造訪的網頁,且可能會變更 Cookie 設定,讓這些功能正常運作。 社群媒體功能與小工具,可能由第三方或我們的網站直接持有。 您與這些功能的互動均遵循公司所提供的隱私權政策。

我們如何處理資訊
客戶資訊是我們的業務重要部分,我們不會將您的資訊分享或販售給第三方,供他們使用進行促銷活動。 如果我們將資訊分享給第三方,則前提在於對方僅將資訊用於確保我們提供您最佳使用者體驗。

我們只會與具有 BullGuard 代理人身份的公司,分享客戶資訊。 如果您在我們的網站購買,我們會使用代理程式,處理您的款項。 我們未授權代理程式將您的財務資訊用於完成付款外的其他用途。

如果您在我們的論壇建立個人檔案,我們會在網站顯示您的使用者名稱。 您可以選擇顯示或隱藏電子郵件位址,我們允許使用者透過電子郵件與您聯絡。 注意,您在論壇提交的任何個人資訊,均可由論壇中的他人讀取、收集或使用,且可能在未經您請求下傳送訊息給您。 對於您在論壇選擇提交的個人資訊,我們概不負責。 要從我們的網誌或社群論壇移除您的個人資訊,請透過 support@bullguard.com 與我們聯絡。 某些情況下,我們可能無法移除您的個人資訊,這時我們會告知您該結果以及原因。

我們會使用您的個人資訊(包括姓名、電子郵件及地址)在我們的網站註冊帳戶,因此您可以管理您的購買內容、在我們的論壇中註冊與建立個人檔案。 我們也會連結您的 IP 位址與帳戶,確定地理位置。 我們也會將您提供的名稱及電子郵件,滿足您的「即時通訊」請求。

在繼續發展業務的同時,我們可能會收購其他公司或實體。 在這類的交易中,客戶資訊通常會是移轉的商業資產之一。 在取得 BullGuard 或其實質所有資產時,客戶資訊可能是移轉的資產之一。 諸如此類的所有權變更,皆會於本網站的首頁顯示,且會直接聯絡已提交電子郵件位址的使用者,讓您得以在交易前 30 天內,選擇是否拒絕您的資訊移轉。

有必要時,如:遵守政府傳票、法院命令或審判程序,我們會與第三方分享您的個人資訊 有必要保護著作權或 BullGuard 的安全及/或其使用者時,我們也可能會分享您的資訊。

BullGuard 通訊
同意:

-BullGuard 新聞。 您必須同意收到我們的電子報,可隨時點選報中的取消訂閱連結,或前往 /inside/signoff.aspx 取消訂閱。

拒絕:

-BullGuard 提醒電子郵件。 您的訂閱即將到期時,我們會寄出不定量的電子郵件提醒。 您可以點選提醒電子郵件中的取消訂閱連結,或前往 /inside/signoff.aspx 取消訂閱。

-BullGuard 促銷/問卷電子郵件。 我們會不定期在客戶的電子郵件中,促銷新的 BullGuard 產品、功能或服務,而我們有時也會寄出問卷,調查客戶對本公司產品的意見。 您可以點選電子郵件中的取消訂閱連結,或前往 /inside/signoff.aspx 取消訂閱。 我們使用第三方服務提供者,執行問卷與競賽活動;該公司禁止使用我們的使用者個人資訊作為任何其他用途。 除非我們事先通知或選擇,否則我們不會將您在競賽或問卷提供的個人資訊與其他第三方分享。 -支援。 我們會與您通訊,支援您的請求。 該通訊將由您選定的方式進行(如:聊天室、電子郵件)。

您的資訊安全
我們會透過安全連線,直接將付款資訊傳送給付款處理者。 僅付款處理者擁有完整的信用卡號碼。 BullGuard 保留末四碼及到期日,所以我們可以提供服務,如自動更新訂閱,及在您的信用卡到期時提醒。 在下訂過程中,您可能被導向至由線上付款服務提供者管理的頁面,同時提供您的付款資訊。 這些頁面將維持 BullGuard 一貫的外觀與感覺,但會在網址列標明線上付款服務提供者。

我們堅持工業標準的技術標準,維持您的資訊安全。 我們使用安全封包層協定 (SSL) 軟體,進行輸入的資訊的加密。 我們堅持以電子化、程序化及與收集、儲存及揭露任何個人資訊有關的實體安全防護措施。 這些程序意味,我們在向您揭露任何個人資訊前,可能會先請求身份證明。

您可如何變更資訊
您可以透過以下方法更新、變更或刪除您的個人資訊:

-於以下網址進入您的使用者帳戶 https://www.bullguard.com/my-account.aspx

-寄送電子郵件至 support@bullguard.com

-平信寄至以下地址:

BullGuard Ltd.
Customer Relations Dept.
9 Devonshire Square
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London
英國

我們會保留您的資訊,直到帳戶啟動或需要提供服務時。 必要時,我們會保留並使用您的資訊,遵守法律責任、解決糾紛及執行我們的協議。 我們會保留您備份至伺服器的資料,直到帳戶過期 30 天後。

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最後更新時間: 2014 年 10 月